[리더십] Southwest Airlines(SWA)와 People Express(PE)의 사례 비교, 분석

사례는 팀의 가치관이 그 팀의 성과와 조직전반에 대단히 큰 영향을 미침을 시사하며 이는 기업에서도 마찬가지이다. 조직의 시스템과 리더의 인간관에 따라 동기부여방식이 다르고 직무만족의 방식이 달라지게 된다. 우리는 human oriented system과 control oriented system 의 차이점을 밝히고 이 같은 시스템의 차이가 같은 항공업계에 종사하는 ‘American Airline’과 ‘Southwest Airline’을 어떻게 다르게 하였는지를 사례 분석을 통해 알아볼 것이다.Control oriented sys

와 Texas International Airlines (이하 TI사) 에서 고위 관리자로 있던 몇몇 사람들도 그 프로젝트에 참여하기 위해 TI사를 떠났다. 그렇게 해서 만들어진 회사가 바로 People Express사 (이하 PE사) 이다.1980년 PE사는 항공 규제 완화법 (Airline Deregulation Act) 이라는 환경의 이점을 바탕으로 미 동부 지역 도시들을 잇는 항공사를 만들기 위해 설립되었다. 낮은 가격과 잦은 비행, 편리한 서비스를 제공하겠다는 PE사의 취지에 CAB(민간 항공 위원회)는 비교적 빨리 승인하

와 공화주의적 경영관에 대해 밝히고, 이 같은 경영관의 차이가 같은 항공업계에 종사하는 ‘American Airline’과 ‘Southwest Airline’을 어떻게 다르게 하였는지를 사례 분석을 통해 알아볼 것이다.II. 자유주의, 공화주의적 기업관과 경영관자유주의는 인식론적으로 인간의 본성을 원자적이고 합리적으로 파악하면서 개인의 존재와 이익을 사회보다 우선시하는 입장이다. 따라서 인간이 사회를 구성하는 것은 동물과 같이 안전을 추구하기 위함이라고 본

Southwest의 CEO처럼 말단에서 고위까지 이르는 의사소통의 활로는 마련해주지 않았다. 하지만 SW사의 CEO는 The front-line forum을 개최하여 고위 간부들과 10~15년차 사원들 간에 사내문화를 제대로 공유했는지 여부를 판단하였고, 또한 조직 내 사람들간에 상호존중 정신을 중시하였다. 이상의 내용을 요약하여 표로 만들어 보면 다음과 같다.전 략비 교People ExpressSouth West서비스 전략(마케팅 전략)공통점저렴한

팀 사례 분석 보고서 -People Express Airlines-Rise and Decline제출일 : 2005/12/02 1.people express 항공 회사 개요 32.CEO와 추구철학 41.people express 항공사 사업의 시작과 흥행 52.people express 항공사 위기와 쇠퇴과정 53.피플 익스프레스 항공의 문제점 - 74.비교분석-사우스웨스트 항공사 91.SA와의 차이점 분석을 통해 얻게 된 교훈 112.피플