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[데이터마이닝] 현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련
현대백화점의 CRM &고객이탈 방지를 위한대책마련1. 목차데이터 탐색분석목적데이터 핸들링분석 및 결과결론 및 평가 2. 데이터 탐색데이터 출처 : 현대백화점 고객자료응답자 수 : 8807 case(원본 데이터 응답자 수: 76758 case)변수 : 41개 기간 : 2001년 10월 ~ 2002년 9월# 변수 설명한달 연체 횟수Dm
25페이지 | 1,700원 | 2005.03.23
[데이터마이닝] 현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련
현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련INDEXNo내 용Page1데이터 탐색22분석 목적33데이터 핸들링34분석 및 결과45결론 및 평가131. 데이터 탐색▪데이터 출처 : 현대백화점 고객자료▪응답자 수 : 8807 case▪변수 설명변수명변수설명변수명변수설명이탈여부회원탈퇴여부입
13페이지 | 1,400원 | 2005.03.23
CustomerRelationshipMarketing■ Contents1. 현대 백화점 기업소개2. 외부 환경분석3. CRM 도입 배경4. CRM 구축- 구축 목적- 효과- 단계별 실행- 기술적 측면- 사용자 제한- 효과5. Recommendation■ 기업 소개 - 현대 백화점• 1977년 8월 : 현대쇼핑센터 개점 (現 현대백화점 울산 동구점)• 1985년 12월 : 현대백화
35페이지 | 2,400원 | 2007.01.26
[경영정보시스템] 정보시스템 정보기술의 도입으로 성공한 기업(CRM을 통한 백화점의 마케팅 사례연구 및 분석) - 현대백화점 사례를 중심으로
정보시스템 정보기술의 도입으로 성공한 기업(CRM을 통한 백화점의 마케팅 사례연구 및 분석) - 현대백화점 사례를 중심으로제1장 서론제1절-기업설명 및 선정동기1. 기업설명2. 선정이유제2장 본론제1절-CRM의 이해1. CRM의 정의 및 분류2. CRM의 구축과 실행 3. CRM 도입효과제2절-현대백화점의
23페이지 | 3,000원 | 2015.02.06
백화점 업계에서는 롯데의 고객 관계관리 마케팅을 그대로 따라하면 된 다는 말이 있을 정도로 교과서적인 CRM 전략을 운영하고 있다. 최근 우수고객 MVG 특별관리 (신헌 마케팅 담당이사) 지난해 하반기 수도권 9개 점포를 중심으로 MVG(우수고객) 제도를 도입 했다. 점포별로 매출실적이 좋은 700~1500
6페이지 | 1,400원 | 2003.10.29
1. 기업소개 2. 환경분석(1) 시장환경분석 (2) 소비자, 경쟁자분석 (3) 현대백화점분석3. 마케팅전략(1) 4Ps전략 (2) 현대백화점의 CRM 전략4. 성과 및 향후 전략(1) 성과분석 (2) 향후 전략5. 결론회사명 : 주식회사 현대백화점주소 : 서울특별시 강남구 압구정동 456설립일 : 1071년 6월 15일대표이사 : 회장
17페이지 | 1,400원 | 2003.10.29
[마케팅분석] 현대백화점 마케팅전략분석 CRM 고객관리
백화점 시장 분석132.소비자, 경쟁사 분석141)소비자분석142)경쟁구조 모델153.현대백화점 분석181)각 지점별 현황182)SWOT 분석21Ⅲ.마케팅 전략231.4Ps전략231)Product(제품)232)Price(가격)233)Place(유통)234)Promotion(촉진)242.각 점포별 전략3.현대 백화점의 CRM 전략251)현대 백화점의 CRM
46페이지 | 3,000원 | 2003.10.29
[경영정보관리][한국항공대] Enterprise Systems CRM - 롯데백화점사례를 중심으로
CRM롯데백화점은 1979년 개점을 시작으로 현재 아울렛을 포함해서 53개의 점포로 최다 백화점을 운영하고 있다. Teradata Universe 컨퍼런스에서 한국 기업 최초로 CRM분야 상을 받았기에, 롯데백화점을 사례로 선정했다. 7롯데백화점은 1999년 5월 마케팅 부서 판촉팀 내 DB마케팅이 새로 생기면서 일본 백화
4페이지 | 2,000원 | 2016.07.02
신세계의 고객관계관리(CRM), MBNA의 고객관계관리(CRM), 롯데백화점의 고객관계관리(CRM), 올림푸스의 고객관계관리(CRM), 스칸디나비아항공사의 고객관계관리(CRM) 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 신세계의 고객관계관리(CRM)1. 전략 1 : 전 사원의 마인드(mind) 변화를 시도2. 전략 2 : 기존의 CRM 시스템을 더욱 고효율적으로
8페이지 | 5,000원 | 2013.08.07
경영정보학 원론 Term Project-CRM 조사: 백화점 VIP 마케팅을 중심으로-목차-CRM의 정의 및 이론적 개념CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화현재 VIP 마케팅 VIP 마케팅으로 인한 수익창출CRM의 정의 및 이론적 배경CRM이란CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관
12페이지 | 1,700원 | 2012.05.08
- 2015년 1학기 식품학 기말시험 핵심체크
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