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롯데닷컴의 CRM 전략 롯데닷컴 소개Click & Mortar로서의 CRM- 온· 오프 연계를 활용한 CRM - 구매 Cylcle에 따른 CRM지원 목 차롯데닷컴 문제점과 나아가야 할 방향롯데닷컴 소개 EC사업관련 진행과정96. 6 롯데인터넷백화점(lotte.shopping.co.kr) OPEN - 국내 최초의 전자상거래 SITE97. 5- 전문몰 개발
19페이지 | 1,800원 | 2004.08.30
백화점 매출이 올 1월에는 5.8% 증가하였다.작년에 실시하지 않은 연초 정기세일과 연이은 설날행사 등으로 식품류 및 농수산물 매출이 2배 가까이 늘어 매출이 증가하였으나, 가전제품, 의류 등 내구소비재 매출은 여전히 부진한 상황이다.상품권 판매는 작년 설 행사기간 대비 10% 정도 증가한 것으로
12페이지 | 5,000원 | 2013.08.08
[CRM(고객관계관리)] CRM(고객관계관리)의 동향과 도입 사례 및 성공 전략 분석
CRM 도입을 추진하고 있다. 이외에 국내 유통업계로는 처음 현대백화점이 프로젝트를 진행하고 있다. 데이터마이닝을 구축해놓고 있는 현대백화점은 현재 CRM을 위해 한국SAS와 작업중에 있다. CRM이 기업의 경쟁력 강화 및 수익을 위한 핵심 솔루션으로 널리 적용되면서 솔루션 업체들도 다양한 솔루션을
11페이지 | 5,000원 | 2007.07.11
현대백화점 마케팅 사례연구 및 미래방향제시-목차-1. 현대백화점 기업소개2. 백화점 시장상황분석3. 현대백화점 마케팅 사례연구(1) 공동마케팅 전략(2) 신규고객창출 전략(3) 고급화전략(4) CRM마케팅(5) 내부마케팅 전략(6) 남성고객 타켓마케팅4. 현대백화점 미래방향제시1. 현대백화점 기업소
6페이지 | 3,500원 | 2020.04.01
CRM시스템> 독자적인 매장 운영에 따른 CRM 효율적 의사결정 가능2. 문화 백화점 이미지 구축> 문화 콘서트, 명사 초청 등3. 지역의 특성에 따라 다른 점포 컨셉> 젊은 층이 많은 곳, 상류층이 많은 곳 등4. 소비여력이 높은 상권에 매장이 입지> 압구정, 삼성, 울산, 부산SWOT 분석지역의 특성에 따라 다
42페이지 | 3,000원 | 2017.10.21
백화점은 신생활 문화 창조 기업상에 합당한 인재육성, 지식경영의 적극실천, BPR, CRM 등을 요채로 품질경영(HQS), 인화경영, 고객감동 경영을 실현하고 있다. 현대백화점의 목표 CREAT-VISION 2006 은 인본주의 즉, 고객존중, 구성원 가치존중, 협력사 존중의 가치경영으로 Clean Company를 실현하는 것이다. 국
28페이지 | 1,800원 | 2006.12.08
백화점 SWOT 분석온/오프라인 유통업체의 다양화대형 할인마트의 성장치열한 경쟁 구도(Big 3)대체재의 위협지역 상권 및 토착 세력과의 마찰소비자들의 비도덕적인 태도고급화된 백화점 이미지철저한 고객 관리(최초 CRM도입)높은 고객 만족도협력사들과의 정보 공유경쟁사 대비 빠른 홈쇼핑&온
36페이지 | 3,000원 | 2016.09.20
목 차서론 - CRM이란? 21. CRM의 개념 22. CRM의 등장배경 33. CRM의 필요성 4본론 1 - CRM 이론 51. CRM의 도입 목적 52. CRM의 기대효과 53. CRM의 구성 요소 64. CRM의 수립과 활용 6본론 2 - CRM 실제 71. 고객 행동 분석과 대응 72. 발전전략 103. 사례 121) 래디슨 서울 프라자 호텔 122) 현대백화점 153) 태평양생명
36페이지 | 3,400원 | 2015.03.29
백화점과 신세계백 화점과 다른 길을 걷기 시작했다. 바로 선택과 집중이라는 전략에 의해 당시 유행처럼 번지던 할인점 사업이 검토가능성을 배제하고 백화점의 차별화전략 으로 고급화에만 힘썼던 것이다. 현대백화점의 차별화 전략 중 독보적인 발전을 보인 것이 바로 자체개발한 CRM(고객관계관리
24페이지 | 2,300원 | 2005.02.03
[인터넷비즈니스 모델] 신세계 백화점의 인터넷 비즈니스 모델 제안서
CRM,MD,카드(멤버쉽)관리/패션,식품,급식,스타벅스 계열사 ERP실행 등을 담당하는신세계 그룹 내 계열사로 신세계 백화점을 포함한 계열내 기업 및 외부기업에 대한 IT서비스를 담당하고 있음.향후 신세계 백화점의 온라인 신규사업출범 시 전분야의 시스템 구축에 유리롯데, 현대 백화점에 비해 복합
28페이지 | 2,300원 | 2007.01.08
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- 레일리의 소매중력법칙 수정 허프모델 유통관리사란 유통관리사 시험에 관한 정보 소매인지별 유형 도심입지 CBDs 입지와 소매전략 입지영향인자 상권과 상권분석 상권변화조사 내점객과 상권조사 MNL
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