[소비자행동론] 소비자 인지적, 행동적 학습 연구
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- 목차
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<학습>
1.1 인지적 학습
1.2 행동적 학습
2.1 고전적 조건화
3.1 작동적 조건화
4.1 대리적 학습
- 본문내용
-
소비자는 기존의 지식과는 다른 새로운 의미구조,
또는 기존의 지식구조를 재편 ->
재구조화
어떤 충동상태에 있는 소비자가 강렬한 신호단서에 접하여
어떤 결과를 얻을 것을 예상, 반응을 나타내며 점차 강화되는 과정
->작동적 조건화
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