[소비자행동론] 소비자행동과 소비자행동에 영향을 미치는 내/외부요인

수강 과목 : 강 의 : 발표 일자 : 발 표 자전 공학 번목 차서론광고와 소비자행동왜 소비자 행동을 연구해야 하는가?본론제 1 장 소비자행동모델1. 소비자행동분석의 의의 2. 소비자구매행동에 영향을 미치는 요인1) 문화적 요인 2) 사회적 요인3) 개인적 요인 4) 심리적 요인제 2 장 소비자의 정보처리 및 의사결정 과정제1절 소비자 구매의사결정 과정 제2절 소비자의 정보처리 과정소비자 행동론을 통해 분석한 라노스Ⅱ 광고결 론 및

영향변수란 소비자 개인의 정신세계 속에서 이루어지는 정보처리 및 의사결정과정에 개입하여 그 형태나 방향을 결정짓는 심리적․감정적 요소를 말하며, 개성, 지각, 동기, 지식, 라이프스타일과 가치, 자기개념 등이 있다. 환경적 영향변수란 소비자 개인의 심리적․신체적 특성과는 무관하게 소비자의 행동반응에 영향을 미치는 요인으로 가족, 문화, 사회, 상황 등이 있다. 이렇게 많은 변수들 가운데 우리 조가 이번에 발표할 내용은 개인적 영향

소비자의 내,외적 행동을 모두 포함의사결정 단위인지적 활동자극변수(환경적 요인)소비자행동 분야에서 소비자 행동에 영향을 주는 제반적인 환경요인 어떤 형태로든 소비자의 반응을 유발시키는 개인욍거 요인을 자극변수라 한다.자극변수에는 기업의 마케팅관련 제요인(제품,광고,가격,점포내 제품진열상태,점포위치,판매원등)뿐만이 아니라 타인,가족,준거집단,사회계층과 같은 사회문화적 요인포함.매개변수(개인내적 요인)외부

내려는 학습된 성향*개인세계의 어떤 측면에 대한 동기적, 감정적, 지각적, 인식적 과정의 지속적 조직 태도를 보면 이후에 취할 행동에 대한 일반적인 경향을 유추할 수있다. 상표나 점포, 광고에 대해 가지는 소비자 태도는 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 중요한 요인으로 간주되므로 기업의입장에서 소비자들이 자사제품이나 서비스. 상표, 소매점포나 판매원 등에 대해 어떤태도를 가지고 있는가를 알 수 있다면 마케팅전략을 효과적으로 수

소비자들은 제품을 선택하고 구매하는 데에 있어 지대한 영향을 받는다. 사회 분위기에 따른 외부 압력과 금전적, 심리적 스트레스로 나타나던 보통의 소비패턴과 다른 양상을 보이게 된다. 우리는 이런 다양한 외부압력과 내적요인을 살펴보는 것이 사용자 소비행동을 더욱 잘 이해할 수 있을 것이라고 생각하여 크게 ‘개인외적 요인이 소비행동에 미치는 영향’과 ‘심리적 요인이 소비행동에 미치는 영향’ 이라는 두 개의 분류로 나누어 이야기