[인사관리] 8장 인적자원 확보활동 -sk텔레콤

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목차: 목차

I. 연습문제 풀이
II. SK Telecom 소개
III. SK가 바라는 SK인
IV. 인사제도 운영 및 채용 원칙
V. SKT 교육체계
VI. 인사평가제도
VII. 보상 및 복리체계
VIII. 적성검사
IX. 서류전형 및 적성검사, 면접 평가
X. 주켄공업과 일본전산, 그리고 구글의 이야기
XI. SK의 문제점과 개선을 위한 대안

본문내용: 4. 사내 공모제도의 특징과 그 장단점에 대해 설명해 보시오.

1) 사내공모제도란?
인력 선발 과정에서 사내에서 인재를 공모하는 것을 ‘사내공모제도’라고 한다. 이 제도는 기업 내에서 매력 있는 프로젝트에 참여할 인력을 모을 필요성이 있다거나, 해외지사 등에 근무할 인력을 선발하게 되는 경우에 활용 할 수 있는 효율적인 방법 중 하나이다.
사내공모제도의 특징은 법인대리점 설립을 희망하는 사원을 사내에서 공모하고 전형 후 합격한 사원을 개업 희망지역에 일정기간 배속시켜 개업 때까지 영업기반을 확보하거나 인프라를 정비해준다는 것을 들 수 있다. 또한 정기 연수회나 정보 교환회를 개최하고, 응모자에 특별퇴직금을 지급해 독립, 개업을 지원한다. 공모시에는 모든 사원들에게 사내전산망이나 게시판을 통해 Job Opening에 관련된 정보를 제공하여 사내의 능력 있고 우수한 사원들의 지원을 유도하고 특정의 필요직무에 대한 충원을 함에 있어 조직내부에 다양한 기회를 제공하고 있다.
사내공모제도의 장단점
장점 a. 인재를 사내에서 선발
b. 일재종합육성방안의 일환으로 활용이 가능
c. 조직의 경직화를 방지
d. 사원에 대한 신선한 자극 및 동기유발
e. 인력운영의 투명성 확보가 가능
f. 부서간 조화 및 유동성을 촉진
단점 a. 사내 공문이나 회람 등을 통해 자세한 내용을 공지
b. 중간관리자의 선발 필요성
c. 우수한 교육훈련 프로그램 수행 부담
d. 왜곡된 경쟁심 유발 가능성

5. 사내모집과 사외모집의 장단점을 비교설명해 보시오.

1) 사내모집: 기업에서 필요로 하는 인력의 공급원을 현재의 종업원들 중에서 충원하는 모집활동으로써 내부노동시장이 발달되어있는 일본이나 한국기업이 많이 활용하고 있으며 내부모집의 대상으로는 승진, 배치전환, 직무순환, 재고용 등이 있다. 사내모집방법에는 여러 가지가 있는데 그중 하나로 기능목록 또는 인력배치표를 통해 해당 직위에 적합한 인물을 찾아내는 방법이 있다. 이 방법은 선발작업이 끝날 때까지 비밀리에 진행되는데 이 과정에서 충분한 자격을 갖춘 사람이 빠져버릴 우려도 있으나 조직에서는 가장 많이 쓰이고 있는 방법 중의 하나이다.
두 번째로 내부구성원 특히 부서장의 추천에 의해 좋은 사람을 내부추천으로 확보하는 방법이 있다. 그러나 이 경우 부서장의 압력으로 특정인물이 선정될 가능성이 있다. 이외에도 앞의 연습문제에서 공개했던 공개모집제도로써 사내게시판에 공개적으로 모집공고를 내어 자격 있고 관심이 있는 종업원으로 하여금 응모하게 하는 방법이 있다.

2) 사외모집: 기업에서 필요로 하는 인력의 공급원을 외부 인재로부터 충원하는 방법을 말한다. 이 경우 일반적인 신입사원 수준의 사원을 확보하는 것이 아니라 기업에서 실질적인 업무능력이 갖추어져 있는 간부급이나 경력직을 모집하는 것을 의미한다. 따라서 자신의 기업보다 기술이 좋은 기업의 인재를 스카우트 하는 형태가 일반적이다. 모집 방법으로는 광고, 직업소개소, 전문 모집요원, 채용박람회 및 취업 설명회, 인턴사원제도, 간부소개회사, 전문가 협회, 조합, 종업원 소개, 개별 지원자, 연고자 등용, 전산화 모집 서비스, 미개발 공급원, 리스 된 종업원, 독립계약자 등이 있다.
사내모집, 사외모집의 장단점 비교
장점 단점
사내모집 a. 능력이 충분히 검증된 인재 채용
b. 재직자의 개발동기 부여와 장기근속 유인 제공
c. 훈련과 사회화 시간의 단축
d. 신속한 충원과 충원비용 절감
a. 조직내부 이동의 연쇄효과로 인한 혼란 야기
b. 외부 공급에 비해 유능한 인재획득의 기회감소
c. 감독자가 부하 동료 통제의 어려움이 발생
d. 조직 내부에 파벌 형성
e. 조직의 경직화
사외모집 a. 모집범위가 넓고 유능한 인물 확보가능
b. 인건비 절감
c. 권위적 • 계급적 관료주의회피 a. 모집 및 인력개발 비용부담
b. 부적격자를 채용 위험
c. 기존구성원의 사기저하

6. 선발도구가 갖추어야 할 요건은 무엇인가?
1) 선발도구란?
여러 명의 지원자를 실제업무를 수행하도록 하였을 때 보다 나은 성과를 올릴 수 있는 사람을 선별하는데 활용되는 것이므로, 미래의 성과를 예측하는 일종의 측정도구.

2) 갖춰야할 요건
a. 신뢰성: 동일한 대상자에게 동일한 환경에서 한 가지 시험시기를 달리하여 여러 번 실시한 경우 그

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