[서비스경영] 신한카드 경영전략

카드는 후발주자임에도 불구하고 단기간에 전문계 카드사로 시장점유율 2위에 오르는 기염을 토했다. 이는 디자인과는 거리가 멀었던 카드사 등 금융회사들의 흐름에서 최초로 디자인과 브랜드로 새로운 이미지를 구축한 ‘디자인 마케팅’이 효과적으로 수행되었기 때문이다. 또한 현대카드는 언제나 ‘남들이 가지 않은 길’과 ‘최초’를 고집해왔다. 타사와 다른 경영 전략과, 과학적인 시장/소비자 분석, 니치 마켓의 공략, 차별화된 마케팅 전

전략과 남과 다른 차별성을 지니고 있다. 이런 능력들이 현대카드 하면 생각나게 하는 ‘혁신적 마케팅의 실행’을 가능하게 만들었다.(3) 연혁시기내 용2003.05- 현대 M카드 출시2003.08- 미니 M출시2004.01- 현대카드 CI선포, 현대카드 C출시2004.03- 현대카드 T출시, 현대카드 A, 현대카드 K출시, 현대카드U 출시2004.06- 한국에서 가장 존경받는 기업 선정(한국능률협회컨설팅 조사 신용카드 부문 1위2004.09- 현대카드 I 출시, 서비스품질지수 1위 인증, 현

신한카드, 삼성카드주요 상품카드사별 수익, 재무 정보 3. 결론요약 및 시사점1. 서론1-1 신용카드 개관신용카드 소개 및 역사신용카드는 현대 자본주의 경제사회에서 판매신용을 주된 기능으로 하는 소비자신용의 한 형태이다. 즉, 신용카드사가 개인 신용을 담보로 신용카드를 발행하고, 카드회원은 그 발급받은 카드를 이용하여 가맹점에서 물품구입이나 용역제공을 구입할 수 있으며 필요 시 현금서비스(소비자금융)도 받을 수 있는 지급결제

신한카드경영이념(핵심가치)‣ 사회공헌- 진정한 Checkless Society 구현을 통해 고객과 기업, 사회에 공헌하는 경영‣ 혁신추구- One Card 시대를 선도하는 기업이 되기 위해 끊임없이 새로움을 추구하는 경영‣ 고객만족- 알찬 서비스와 공정한 가격 그리고 투명한 경영으로 고객을 만족시키는 경영‣ 가치창조- 기업 가치를 극대화함으로써 고객, 직원, 파트너, 주주의 이익을 제고하는 경영브랜드 전략2001년 9월 국내 최초 순수 민간 지주회사 체제

신한카드가 30.4%로 부동의 1위를 유지하고 있다.∎ 신한카드의 매출액신한카드는 금융위기 속에서도 뛰어난 신용리스크 관리 능력을 바탕으로 지속적인 이익을 창출해내고 있다.∎ 신한카드의 최근 성과 신한카드는 2009년 대한민국 서비스 사업 전반에 대한 품질 수준을 측정, 평가하는 제도인 한국서비스품질지수 조사에서 신용카드 부문 1위 기업으로 선정되는 것 뿐만 아니라 소비자 신뢰 대표 브랜드 대상, 고객만족경영대상 3년 연속 수상