[인터넷비즈니스] cjmall(cj몰) 사례
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- 목차
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회사 개요
내부역량분석
외부환경분석
이비즈니스 전략 (SWOT분석 I)
적용된 이비즈니스 기술은?
이비즈니스 실행 및 성과
그 후의 변화는
새로운 전략은? (SWOT분석 II)
시사점 도출
- 본문내용
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1995 - 국내최초 상품판매 방송 개시
1996 - ’39쇼핑’으로 채널명 변경
1999 - 홈쇼핑계 최초 ‘ISO 9002 인증’ 획득
2000 - CJ㈜에 피인수 ㈜CJ삼구쇼핑
2001 - 인터넷 쇼핑몰 ‘Cjmall.com’ 오픈
2002.03 - 위성 방송 송출
2002.09 - 매출 1조원 돌파
2002.10 – ㈜CJ홈쇼핑 사명 변경
2003.11 – Cjmall 업계최초 국제정보보호인증 획득
2004.04 – 중국 ‘동방CJ’개국
2004.12 – 국가고객만족도 홈쇼핑부문 3년연속1위 인터넷 쇼핑몰 부문 1위기업 선정
2005.03 – CJmall 인터넷 쇼핑몰 부문 한국산업 브랜드파워 1위
인터넷의 거대 어장:인터넷 쇼핑몰
• 시장의 급성장
- 인터넷 이용자 수의 증가
- 인터넷 쇼핑몰 시장의 고속 성장
- 인터넷 구매경험의 축적
• 치열한 경쟁
- 전통적인 제조업체가 운영하는 쇼핑몰(삼성, LG)
- 오프라인상의 소매업체가 운영하는 쇼핑몰(롯데백화점, 현대백화점, 영풍문고)
- IT/벤처가 운영하는 쇼핑몰(인터파크, 옥션)
• 채널의 다양화
- TV홈쇼핑 → 인터넷 쇼핑몰로의 확장
강점
TV홈쇼핑과의 마케팅시너지효과
CJ그룹의 인프라와 이미지
장비와 인력의 낮은 비용
멀티미디어 컨텐츠 보유
적극적인 PB개발
약점
뒤늦은 사업 착수
경쟁사 대비 매출차
경쟁사 대비 회원수, 브랜드인지도, 컨텐츠 측면 약세
내부경영 프로세스 미정착
인력구조 취약
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