[국제마케팅] 삼성전자 생활가전 방문 및 인터뷰
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- 목차
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1. Introduction
2. context of Interview
3. Interview
4. Conclusion
- 본문내용
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1. Introduction
국제 마케팅에서 문화적 환경이 중요한 이유는 각 나라마다 서로 다른 문화적 환경이 각 해외시장의 소비자 행동에 영향을 미치기 때문이다. 다시 말해서 국가 간의 문화적 환경의 차이가 소비자가 구매를 하는데 차이점과 유사점을 발생시키는 중요한 요인이 되는 것이다. 이와 같은 소비자 의사 결정의 차이뿐만 아니라 비슷한 특성을 가진 소비자라도 주어진 문화적 환경에 따라 마케팅 자극에 대한 반응이 다르게 나타나는 경우를 많이 볼 수 있다. 예를 들어 중국 같은 동양 국가들은 명확한 의사표현이 적고, 직접적인 표현을 잘 하지 않는 고상황 문화권에 속하며, 미국․유럽의 서양 국가들은 이와 반대적인 저상황 문화권에 속한다고 볼 수 있다. 이러한 상황에 대한 인식과 분석이 부족한 국제마케팅 관리자들은 문화적 환경과 소비자 행동의 관계를 이해하지 못하여 해외 시장에서 실패하는 경우도 다분히 존재한다. 이런 사례들은 국제시장에서의 각 국가의 문화적 환경에 대한 이해가 얼마나 중요한 부분인지를 나타내고 있다. 따라서 국제마케팅을 성공적으로 수행하기 위해서 국제마케팅 관리자는 각 국가 문화적 환경의 특수성을 이해, 분석하여 소비자 구매 결정에 미치는 영향을 예상하는 적절한 마케팅 믹스를 개발해야 할 의무가 있는 것이다.
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