[동기부여] 동기부여의 요인과 이론

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목차: 동기부여

Ⅰ. 종업원의 행동유발과 동기부여

Ⅱ. 동기부여의 요인

Ⅲ. 동기부여의 이론

1. 매슬로우의 욕구계층이론
2. 앨더퍼의 ERG이론
3. 허즈버그의 동기부여에 관한 양요인이론
4. 포터와 로울러의 동기부여모형
5. 스미스의 노력-만족-보상모형
6. 져고폴로스의 통로-목표이론모형
7. 페스틴저의 인지부조화이론모형
8. 아담스의 공정성이론모형

본문내용: 동기부여

1. 종업원의 행동유발과 동기부여
인간의 행동유발은 일정한 동기에 의해서 이루어지는데, 이 경우 동기란 곧 욕구(needs)를 말한다. 따라서 인간의 행동은 목표를 달성하려고 하는 욕구에 의하여 유발되어진다고 할 수 있다. 이와 같은 의미에서 볼 때 인간의 행동은 곧 그가 가진 욕구를 충족시켜 주는 수단으로서의 역할을 한다.
따라서 인간의 행동을 유발하기 위해서는 욕구를 충족시킬 실마리를 제공하여야 하는데, 이는 자극(stimulus)을 통해서 가능하게 된다.
유기체에 자극을 주게 되면 그는 일정한 반응(response)으로 행동을 하게 되는데, 그 경우 자극(stimulus)을 유인(inducement) 또는 강화(reinforcement)라고 하기도 한다. 인간의 행동은 이 같은 과정을 통해서 유발되므로 종업원의 바람직스러운 행동(desirous behavior)을 유도하여 경영성과를 제고시키려면 상위자는 종업원의 동기를 간파하여야 한다. 그리고 그것을 실현시켜줄 수 있는 강화요인을 제공함으로써 동기를 유발하여야 한다.
다시 말해서 조직의 목적달성을 위해서 필요한 협동적 행동을 확보할 수 있도록 그들에게 적절한 강화를 제공하여야 한다. 우리는 이를 종업원에 대한 동기부여(motivation)라고 부른다. 상위자는 이와 같이 부하의 모티베이션을 위한 강화요인을 제공하는 일을 부단히 하여야 하기 때문에, 그는 사실상 강화의 관리자(manager of reinforcement)가 된다.

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