[국제경영] 필립스와 마쓰시타 경영 사례 비교

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2011.10.13 / 2019.12.24
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목차: ■ 네덜란드 N.V. Philips사(이하 Philips)와 일본의 Matsushita Electric Industrial사(이하 Matsushita)는 현재 다음과 같은 상황아래 Golbalization 추진 전략을 수행하고 있다.

Product & Industry
Market
Philips
Matsushita

■ 이렇듯, Philips는 분산화된 구조를 가진 전형적 다국적 기업으로 시작하였고, Matsushita는 Globalization을 위해 Central Hub 시스템을 도입하였다. 하지만 현재 두 회사는 더욱 효율적으로 경쟁우위를 확보하기 위해 적정한 중간수준에 도달하려는 노력을 하고 있다. 그렇다면 과연 이들이 직면하고 있는 문제점은 무엇인가?

Philips
Matsushita

■ Globalization 추진에서 Philips사와 Matsushita사가 취하여야 할 변화 전략 방안은?

[첨부] 부록

본문내용: Matsushita
Matsushita는 해외 지사 모두가 본사에 의해 설계된 공장과 설비를 사용하고, 중앙에서 개발된 생산과정과 일본 공장에서 생산된 원자재를 사용할 정도로 높은 수준의 중앙집중도를 보였던 회사이다. 물론 Local operation에 있어서 자회사가 일부분 자치권을 가지고 있는 정도는 되었으나 목표 미달 시 그것마저 상실하였으며 부품조달 역시 핵심 부품은 여전히 내부에서 공급되어야만 했다. 그러던 중 1986년 일본 엔화의 급격한 평가절상으로 인해 Matsushita의 수출수익이 20% 하락하게 되었고, 중앙집중도가 높은 Matsushita사는 50%의 매출을 차지한 수출과 1/3 이상을 차지한 VCR에 대한 의존도를 검토하게 되었다. 일본 정부가 지속적으로 실행할 것이라 예측되던 0%의 이자율 정책은 전세계적으로 엔캐리 현상을 일으켰고 그에 따라 엔고현상은 지속적으로 유지될 것임을 쉽게 예상할 수 있기 때문에 Matsushita는 중앙집권적인 조직의 구조를 변화 시킬 필요가 있다. 현재까지 Matsushita사는 해외지사의 권한이 매우 제한적이었으며 생산시설만이 존재하고 있었으며, [부록5]의 매출비중의 변화 추세를 볼 때 제품군별 매출 비중의 변화가 일어나는 것을 알 수 있는데 이제 이에 대비하기 위한 사업영역 확장 및 투자가 필요한 시점임을 알 수 있다.

▶ 그렇다면, 이러한 문제를 극복하기 위해 두 회사는 과연 어떤 전략을 써야 하는가?

그전에 먼저 Globalization 추세를 고려한 아래와 같은 사항들을 고려해보자.

▪ Phillips의 Globalization 전략에 있어서 자본, 인적자원, 원자재, 그리고 기술의 중앙화는 어떠한 중요성을 가지고 있는가?
먼저 자본의 중앙화로 본사가 갖게 되는 전반적인 자본의 크기가 증대됨은 물론, 이를 통한 기업의 신뢰도 향상으로 대출 또한 쉽게 받는 등 분권화 되어있을 때보다 더욱 높은 재무적 우위를 갖게 될 수 있다. 또한 위기발생시 신속한 자본 조달로 빠른 상황대처가 가능할 수 있다. 원자재의 경우 현재 유럽 선진국에 분권화 되어 있는 생산설비를 저임금의 국가로 이전, 중앙화시킴으로써 비용절감의 효과는 물론 규모의 경제를 달성하여 세계화에 맞설 수 있는 가격경쟁 우위를 점할 수 있다. 또한 기술의 중앙화를 통해 상품개발과 판매에 필요한 긴밀하고 빠른 coordination을 가능하게 하여 활발한 신기술의 개발촉진은 물론 생산 및 판매의 효율성을 높일 수 있다. 더불어 인적자원을 중앙화 시킴으로 기존의 본사와 자회사간 과다하게 분산된 무질서의 관계에서 벗어나 본사 중심의 통제가 용이하게 됨으로써 연구, 개발, 생산, 판매 등에서 효율적, 세계적인 규모의 경제가 가능하다.

- 특히 이러한 경영조직체계의 중앙화를 추구할 경우, 해외지사의 주도권이 본사에서 파견되어 있는 expatriate에게 있는 경우, 장단점이 발생할 수 있는데 그 장점으로는 본사와의 용이한 의사소통으로 인해 제품의 표준화 달성은 물론 생산의 효율성 증대를 기대할 수 있다는 점을 들 수 있다. 더불어 본사가 쉽게 통제 가능하게 되므로 경영 전반에 걸친 규모의 경제를 달성할 수 있다. 또한 예를 들면 홍콩이 반환될 시점에서 정치적 위험성이 증대하자, 타국으로 이전했던 점과 같이, 자국 정부의 정책 등이 자기업체에게 불리하게 전개될 위험이 있는 경우 정치적으로 안정되고 기업에 대한 간섭이 적은 나라의 진출할 때 용이하다. 그리고 오랜 기간 축적된 본사의 노하우의 전수와 실행이 쉽기 때문에 연구, 개발, 생산 등

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