현대자동차 실버마케팅 전략

현대차 그룹은 양적, 질적으로 눈부신 성장을 달성했다. 실제로 현대차 그룹의 전체 자산총액은 지난 2000년 36조1360억 원에서 2010년 4월 기준 100조7000억 원으로 세 배 가까이 상승했다. 또한 현대차 그룹의 전체 매출액은 지난 2000년 36조4460억 원 이던 것이 지난 2009년 94조6520억 원으로 급성장했다. 지난 2000년 1조2320억 원에 머물던 그룹의 전체 순익 규모는 2009년 8조4290억 원으로 늘어났다. 현대차는 미국시장에서 공격적인 마케팅으로 전체 미국 자동차

전략: 직원 만족 프로그램 시행( 자녀 영어 프로그램, 주말 농장 분양, 주말 가족 테마 여행 등등)고객 불만 사항 처리 GOOD(연령대 높은 고객들을 위해 실버 상담원 배치, 전화 서비스 상담 멘트 짧게 개선현대) 고객 불만 18만 건, 민원 발생 평가 3등급(업계 꼴지)불만 사항 개선 위한 간담회 (2010,07,21)경쟁사 분석 - 신한카드4. 고객 서비스 전략 경쟁사 분석 - 신한카드2010 카드사 민원 평가 결과 마케팅분석 – STP 분석SegmentationTargetingPositioning연령

마케팅 전략을 도출하고자 한다.위의 목적으로 기업의 마케팅 활동을 통해 흔히 요구되는 사항들을 충분히 충족시키기에는 무리가 따르겠지만 승용차에 대한 여성소비자의 구매행동에 관한 연구에 실질적인 측면을 강조하려는 데에 본 연구의 초점을 두었다.3. 연구의 범위본 연구에서는 현대자동차를 마케팅 활동을 하는 주체로 설정하고, 표적시장으로 선정한 여성집단을 대상으로 한 마케팅 전략을 도출하였다.4. 연구방법 및 수행과정1) 연구방

르노삼성자동차(주)마케팅 전략-기업사례분석< 목차 >Ⅰ. 서론 1. 기업선정 이유, 출범배경 2. 회사로고와 기업 소개 Ⅱ. 본론1. 르노삼성 실패요인 2. 시장상황 분석 3. 마케팅 전략분석1) SWOT 분석 2) STP 전략 3) 4Ps 전략 Ⅲ. 결론1.성공요인 2.앞으로의 과제 ※ 참고문헌Ⅰ. 서론1. 기업선정이유와 출범배경1) 선정이유 현대 자동차에서 출시한 NF쏘나타와 르노 삼성에서 출시한 NEW SM5는 올해 초 출시와 동시에 치열한 판매 경쟁을 벌이고 있다.

마케팅 무기가 되어가고 있다.현대의 기업 경영 환경은 격변하는 시장 동향을 예측하기가 매우 곤란해 무척 어려운 의사 결정을 내려야 한다. 불확실성의 시대, 정보과잉의 시대가 도래 하면서 미래에 일어날 사건을 예측하기란 쉽지 않기에 기업 경영은 더욱 어려움이 가중되고 있다. 그래서 기업은 컬러마케팅을 구사해서 커뮤니케이션 전략, 제품전략, 소비자 행동 연구를 기업 내부에서 적극 추진할 필요가 있다.오늘날의 소비자는 새로운 컬러,