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[운영관리] 지각 있는 프로젝트 총책임자가 환경 프로젝트에 대한 내부 조직 몰입을 얻기 위한 능력

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목차
1. 도입

2. 논문 리뷰와 조사 모델

2.1 환경관리의 전례

2.2 몰입

2.3 내부 조직 강화의 이론

2.4 강화 전술

2.5. 통제 변수

3. 방법론

3.1 데이터 수집

4.결과

4.1 측정 정당성

4.2 가설 검증

5.토론과 미래학

5.1. 강화전술

5.2 기타요소들

6.기여

6.1 운영관리 연구를 위한 기여

6.2. 내부 조직 강화 연구에 대한 공헌

6.3. 일상적 업무에의 기여

7. 한계

8. 결론

◎ 연구에 대한 의의

본문내용
환경 솔선수범이 종종 사업 실행과 보상 시스템에 대한 변화를 요구하기 때문에 이 프로젝트들은 종종 조직에 걸쳐 다양한 기능적 분야에서 한 직원에 의한 저항과 부닥친다.(Drumwright, 1994; Carter and Dresner, 2001; Carter, Ellram and Tate, 2007) 이것은 많은 환경 시작들이 조직 - 그저 다른 사람을 강제로 “탑승시킬” 지위적인 힘이 부족한 개인에 의한 - 의 중간 단계나 바닥에서 시작 되어 진다는 것을 비추어 볼 때 특히 중요하다(Drumwright, 1994; Adams, 2004; Friend, 2007). 다수의 사례 조사들이 내부 조직의 저항과 다른 장벽들을 극복하는 것에 대해 열쇠를 찾는 것은 특히 부서의 경계에 걸친 회사 내의 다른 사람들의 몰입이나 매입을 얻기 위한 프로젝트 총책임자의 능력이다(Drumwright, 1994; Handfield, Walton, Seegers and Melnyk, 1997; Crane, 2000; Carter and Jennings, 2004; Carter 외, 2007; Willard, 2008). 예를 들면, 한 연구의 결과는(Handfield 외, 1997, p.311) “그 모든 회사들 연구의 흔한 특징은 환경 관리의 책임이 전문가에게 위임되었을 때 성공할 수 없다는 것이다.” 오히려 다양한 직무의 분야들이 참여해야 한다(Handfield 외, 1997). 사실상, 한 사람이 환경 프로젝트에 대한 다른 사람의 몰입을 얻는 방법은, 특히 다른 사람들이 환경을 일의 부분으로 고려하지 않을 때, 우선적으로 연구해야할 미래의 다섯 개 중 하나이다. 이것에도 불구하고 운영관리와 공급망 분야는 변화를 초래하는 것에 있어 개인 환경 관리 총책임자의 역할에 대해(특히 보강조사) 조사를 거의 하지 않아왔다. 현재 문서가 환경 관리 프로젝트에 대해 그들의 조직에서 다른 이해관계자의 상호 작용적 몰입을 얻기 위해 무엇이 프로젝트 관리자의 능력을 결정하는지 그 조사 질문을 물음으로써 이 차이를 채우는 것을 돕는다. 이 정황에서 환경 관리 프로젝트의 예들은 한 상품(예를 들면 순수한 것에서부터 재활용된 내용물 투입까지)에서 사용되거나 사업을 운영하는데(예를 들어 고 휘발성의 유기 화합물을 포함한 용매를 대체함) 사용되는 변하는 물질을 포함한다. 그 물질에는 특별한 투입량을 덜 사용하는 것(예를 들어 Energy Star 호환 컴퓨터 구입을 통해 에너지 소비를 줄임), 그리고 새로운 시설 관리 영업을 실행하는 것들을 포함한다(Handfield 외, 1997; Melnyk, Sroufe and Calantone, 2003; Montabon, Sroufe and Narasimhan, 2007; Tate, Ellram, Mollenkopf and Petersen, 2007).
단지 몇몇 현존하는 연구들과 탐색적 접근을 고용하는 사람들이 이 조사 질문을 다룬다(Drumwright, 1994; Carter and Dresner, 2001). 우리의 조사는 이 업무들을 큰 표본과 추론적인 접근과 그 문제와 관련하여 실증이 잘 된, 현존하는 이론을 가져옴으로써 확장한다. 특히, 우리는 다음 부문에서 설명되는 내부 조직 강화 이론을 참고한다.(Kipnis, Schmidt and Wilkinson, 1980; Yukl and Falbe, 1990)
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