옥션 기업경영전략과 마케팅분석 및 SWOT분석과 향후전략제언
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옥션 기업경영전략과 마케팅분석 및 SWOT분석과 향후전략제언 레포트입니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
- 목차
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1. 옥션 성공비결 분석
2. 옥션의 사업구조 개편전략
3. 옥션 마케팅전략
4. 옥션 CRM전략 분석
5. 옥션 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 옥션의향후전략 제언 (여성타켓 마케팅)
- 본문내용
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옥션은 그간 우수한 이업종 기업들과의 교류나 전략적 제휴를 통해 기술습득과 자본조달 등의 문제를 해결해왔다. 국내 TOP 10의 포털사이트 업체 중 7개의 사이트와 제휴를 통한 회원 유입을 추진했고, 약 600개의 인터넷 사이트와의 제휴도 다양한 방식으로 옥션 진입창구를 마련할 수 있었다. 이러한 제휴를 바탕으로 옥션은 전자상거래 시장의 가장 큰 문제점인 신뢰성의 문제를 많은 부분 해결하여 고객들이 믿고 거래를 맡겨왔고, 특히 세계최대의 온라인 업체인 이베이와의 합병은 재무적 안전성을 더욱 확보할 수 있었으므로 고객 신뢰도를 더욱 강화해 나갈 수 있었다.
옥션은 온라인대금결제, 물류추적시스템에 기반 한 물품배송, 고객들의 편의를 위해 한눈에 판매입찰 상황을 볼 수 있는 마이애플, 거래의 안전성을 위한 매매보호장치, 각 고객군의 파악을 위한 e-CRM 구축, 보안의 신뢰성을 높이는 안철수연구소와의 제휴 등 고객의 편의를 위한 시스템을 완비함으로써 거래의 안전성을 확보하였다.
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