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고객 만족 경영, 윤리 경영을 조사하였다. 이를 통해 기업의 전반적인 전략과 집중적인 경영방식에 대해 살펴보고 삼성 에버랜드가 좀 더 큰 성장을 이룰 수 있는 제언을 해보겠다. 조사는 인터넷자료와 삼성에버랜드 홈페이지 등을 통해 이루어졌다.참고자료http://www.everland.com/ http://www.samsungeverland.c
20페이지 | 1,700원 | 2009.06.15
[테마파크 기업비교] 도쿄 디즈니랜드와 에버랜드 비교분석
Everland 관련기사(1) Tokyo Disneyland 관련기사(2) Everland 관련기사1. Tokyo Disneyland, Everland 의 선정이유테마파크 중 가장 많은 이들이 알고 있다 해도 과언이 아닐 정도로 도쿄디즈니랜드는 매년 수많은 관광객들이 찾고 있는 곳으로 유명하다. 이는 그 명성과 걸맞은 고객 중심의 서비스가 성공의 요인이 됐
28페이지 | 2,100원 | 2008.06.27
고객만족도 지수 종합레저시설 부문 9년 연속 1위 기업으로 선정되었으며, 한국표준협회에서 실시한 한국서비스산업 서비스품질지수 테마공원 부문 4년 연속 1위 기업으로 선정되었다. 현재 에버랜드는2006년 개장 30주년을 앞두고인간존중, 복합화, 국제화를 통하여 ‘21세기 체재형 복합 리조트 단지’
11페이지 | 1,200원 | 2005.12.12
EVERLAND’ 라는 신규 CI를 도입하며 종합 리조트단지로 재탄생 하였다. 에버랜드는 2001년에는 입장객 1억 명을 돌파하는 진기록을 세우면서 디즈니사단 에 이어 세계 6위의 테마파크로 선정되었으며, 2003년에는 9년 연속 고객만족 경영수상이라는 놀라운 성과로 신선한 충격을 불러일으키기도 하였다. 게
23페이지 | 1,800원 | 2005.08.16
everland.com롯데월드- www.lotteworld.com홍익관광교통-www.hongik.co.kr네이버뉴스-http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&officeid=035&articleid=0000017482§ionid=106&menuid=106http://www.mokwhatour.co.kr/everland.htm http://www.lottetown.com/business/room/room23.jsp http://www.samsung.co.kr/about/affiliate/everland.html서비스는 영원하다 -삼성에버랜
29페이지 | 2,100원 | 2005.03.02
EVERLAND 라는 신규 CI를 도입하며 종합 리조트단지로 재탄생 하였다. 에버랜드는 2001년 에는 입장객 1억 명을 돌파하는 진기록을 세우면서 디즈니사단 에 이어 세계 6위의 테마파크로 선정되는 기엽을 토했으며, 2003년에는 9년 연속 고객만 족 경영수상이라는 놀라운 성과로 신선한 충격을 불러일으키기
21페이지 | 1,600원 | 2004.07.21
고객만족에서 배운 고객의 기대수준과 제품성능평가의 관계 표를 그려보면 다음과 같다.성능의 평가위의 도표를 통해서 에버랜드는 기대수준은 낮으나 제품성능의 평가는 좋은 4. 만족형 무관심/약간 만족 부분에 위치한다. 이러한 위치에 있을 때 전략으로 기대수준을 높이는 전략과 제품의 성능을
13페이지 | 1,400원 | 2004.07.16
에버랜드 마케팅 4P전략과 에버랜드 SWOT,STP분석 및 에버랜드 기업분석과 성공요인연구 및 느낀점
고객중심의 서비스기업은 고객을 위해 존재한다는 신념 아래 에버랜드는 철저한 고객중심의 서비스, 고객에게 만족의 차원을 넘어 감동을 주는 서비스를 실천한다.(3) 인적자원관리에버랜드에서는 사원들이 업무를 수행하다가 실패를 하더라고 위축되거나 실패를 되풀이하지 않도록 ‘실패파티’
8페이지 | 4,500원 | 2022.03.29
에버랜드 마케팅 4P,STP,SWOT분석 및 에버랜드 문제점과 개선방안연구
EVERLAND 기업소개에버랜드는 차별화된 엔터테인먼트와 가족,연인과 함께하는 특별한 축제를 통해 국내 테마 파크의 수준을 선도하고 있으며 다양한 사업과 서비스를 통해 새로운 가치를 창조하여 국민생활에 즐거움과 활력을 주고 있다. 그리고 삼성에버랜드의 경영목표는 ‘고객의 성공이 우리의 비
9페이지 | 3,800원 | 2020.02.24
에버랜드 EVERLAND 기업분석과 4P,SWOT,STP분석및 에버랜드 마케팅사례분석과 향후전략방향제시 - 에버랜드 마케팅연구 레포트
고객을 위해 존재한다는 신념 아래 삼성에버랜드는 철저한 고객중심의 서비스, 고객에게 만족의 차원을 넘어 감동을 주는 서비스를 선사하기위해 최선을 다해왔다.이와 더불어 94년 개원한 서비스아카데미를 통해 친절과 청결서비스의 도량으로서 4천5백만 국민의 친절/서비스 의식 제고를 위한 다양
13페이지 | 4,300원 | 2019.10.28