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상사중재론 CASE STUDY: 수량부족 및 품질불량 1. 사건의 개요신청인: 수입상(미국)피신청인: 수출상(한국)중재지: 대한민국중재기관: 대한상사중재원신청인은 미선적분 및 품질불량을 근거로 클레임을 제기하였으며 대한상사중재원의 판정부는 이에 따라 피신청인에게 해당 금액을 지급하라는 판
8페이지 | 1,400원 | 2011.03.23
『품질불량 클레임에 대한 대처방안』품질불량 클레임계약상품과 다른 저질의 상품이 도착했을 경우 제기되는 클레임이며, 운송도중에 상품이 퇴색, 변질, 파손되는 경우에도 제기됨품질불량 클레임품질불량 클레임의 사례(1)클레임 제기자 : 호주 X 사(수입상)클레임 피제기자 : 한국 S 사(수출
13페이지 | 1,100원 | 2005.09.29
Zero Defections -Quality Comes to Services(불량률 제로, 품질이 곧 서비스로 이어진다)
Zero Defections: Quality Comes to ServicesArticle SummaryCase AnalysisOur Evaluation & ConclusionTable of ContentsQ & ARecognition of Quality in ServiceReal quality revolution has came to Service.SummaryAn invigorating sloganThe most profitable wayPerception of Quality has changedPowerful Impact of Customer DefectionsRetaining 5% more of customers can boost profits by 100%SummaryT
33페이지 | 2,800원 | 2010.08.20
품질 불만족 상품 100% 교환/환불제계산 착오 보상제 (계산착오시 5000원 상품권)신선식품품질 리콜제 (품질이상 전액환불/교환)약속 불이행보상제 (교통비 5000원 상품권지급)품질불량상품보상제 (품질불량상품 상품권지급)기업현황등장배경점포현황경영전략보장제도P R불우이웃돕기 (월 1회 복
27페이지 | 1,800원 | 2005.02.03
[설문지] 까르푸의 서비스보증제도에 대한 소비자 의견수렴을 위한 설문조사
리콜제까르푸의 모든 신선식품은 저희 위생사에 의해 매일 철저히 점검되고 있습니다. 만약까르푸에서 구입하신 신선식품의 품질에 만족하지 못하신 경우, 즉시 환불하여 드립니다.1. 귀하는 위와 같은 까르푸의 서비스보증제도에 대하여 알고 있습니까?① 알고 있다 ② 모른다 2. 귀하는 까르푸를
4페이지 | 1,100원 | 2005.06.24
리콜제소비자가 제품이 불만스럽다고 판단할 때 항상 100% 인정하여, 구매한 농축 수산물, 양곡 상품 중에 품질불량상품이 있을 경우 100% 교환 또는 환불을 해주고 비식품 가공식품의 경우에는 15일내에 영수증을 지참할 경우 교환 및 환불과 동시에 5000원 농산물 상품권을 지급을 통해 고객의 만족
4페이지 | 800원 | 2009.07.23
◆ 대기업 생산직/품질관리 자기소개서 + 이력서양식 (삼성전자 포스코 한화 현대자동차 LG그룹 공통지원 생산직 자소서)
품질향상과 불량률을 낮추는 것이 주요 업무라고 생각합니다. 리콜 사태와 같은 불상사를 예방하기 위해 제품의 설계 단계부터 검증을 실행하고 또한 양산 전에도 공정과 부품 생산 조건을 검증합니다. 소비자가 제품을 판단할 때 품질이 최우선 조건이라 할 수 있습니다. 생산직 직무를 수행하기 위해
5페이지 | 3,000원 | 2018.04.24
리콜제 등 신개념 마케팅을 통해 소비자들에게 최고의 가격조건과 품질을 공급. - 품질 불량상품 보상제를 도입. - 국내 할인점 시장을 선점하여 입지, 점포수, 외형 면에서 경쟁사들을 압도. - 동일 상품에 대해 최저가를 제시할 수 있는 Buying Power를 확보. 신세계의 다각화 발전 현황신세계 건설 (
21페이지 | 1,400원 | 2006.07.20
품질 불량상품 보상제 100% 교환 / 환불제계산착오 보상제신선도 만족 책임제 지역단체 재원 지원 프로그램 신선 식품 리콜제약속 불이행 보상제전국 점포에 고객만족센터를 신설고객중심 경영을 통해소비자들이 안심하고 제품을 구매소비자신뢰토착화 전략고객지향형 마케팅PB상품 개발 전
32페이지 | 2,400원 | 2011.09.06
품질의 제고가 필수적으로 요청된다는 것을 파악하였다. 또한 내부고객관리를 통한 인적자원 서비스 차원에서는 간호사를 비롯하여 직원의 예절, 친절성이 매우 중요한 것으로 나타났다. 이외에도 의사를 비롯한 핵심인력 서비스, 의료시설 및 장비, 환자수용시설, 접근 편리성 등의 물리적 서비스 품
15페이지 | 2,300원 | 2019.01.07