[서비스경영] 총각네 야채가게

경영(유머경영, 품질경영)사람을 존중하고 키우는 경영(총각네 문화를 키움)안전한 축산물을 공급생산자와 소비자를 동시에 보존하는 협동조합 본연의충실한 임무 수행목우촌의 체인점: 프랜차이즈 시스템총각네 야채가게목우촌목우촌 : 품질에 대한 중요성야채가게 : 품질과 문화라는 새로운 서비스경쟁우위 전략*Strength 강점․ 철저한 품질관리․ 확실한 A/S의 확립으로 고객 확보 ․ 무재고 순환 ․ 직원연수와 매장관리 전문화 ․

총각네” 라는 브랜드로 농수축산물에 있어 생산자나 소비자 모두에게 품질과 차별화된 서비스로 인정과 신뢰를 받는 기업이 되는 것이 최종 목표다. 2절. 연혁 / 조직도 / 경영이념1. 연혁그림 1 총각네야채가게 연혁총각네 야채가게는 1998년 8월 대치본점 1호점 오픈을 시작으로 2001년도까지 4개의 점포를 오픈하고, 2002년 총각네 야채가게만의 경영노하우를 바탕으로 서적을 출간하면서 2008년 현재 서울, 경기를 비롯해 32개의 점포를 운영하고 있다.

경영과 문화경영에서 뒤지지 않도록 노력했습니다. 저희는 철저한 시장조사를 바탕으로 매장을 확보했으며 독특한 영업전략, 고객과의 친밀감을 형성하는 감성마케팅, 신선한 판매전략 고수, 무재고 원칙의 수행, 철저한 품질관리와 애프터서비스의 확립을 기본 바탕으로 총각네 야채가게를 키워왔습니다. 또한 LG전자, 삼성전기 등과 전략적 제휴를 통해 그 입지를 굳혀나가고 있습니다. 이에 2004년도 매출액 260억, 2005년도 320억, 2006년에는 500억에 이

서비스로 인정과 신뢰를 받는 기업이 되는 것입니다.2) 환경 분석- 내부 환경 분석(1) 기업 목표감성 마케팅과 젊음, 열정을 기반으로 대한 민국 최고의 농수산물 전문점이 되고자 하는 기업 목표를 갖고 있다. 대한민국에서 총각네 라는 브랜드로 농수축산물에 있어 생산자나 소비자 모두에게 품질과 차별화된 서비스로 인정과 신뢰를 받는 기업이 되고자 한다.이러한 기업가 정신은 총각네 야채가게가 가지고 있는 최고의 장점이고, 최고 경영자가

서비스SWOT분석매출과 규모7P분석Product, Price, Process, Promotion, People, PlacePhysical Evidence시사점서론본론결론선정배경“모든 직원이 주인의식을 갖고, 고객에게 행복을 주며, 사람을 존중하고, 총각네 문화를 창조하는 경영”주인 의식을 갖고 회사발전에 동참고객에게 행복감을 주는 경영사람을 존중하고 키우는 경영총각네 문화를 창조 하는 경영경영이념CEO-이영석‘아주 탁월한 CEO이자 성공 창업자의 롤(Role) 모델’ 평가- 과일, 야채, 수산