현대 자동차 마케팅 현대 자동차 브랜드마케팅 서비스마케팅 글로벌경영 사례분석

브랜드 중 전년대비 내수판매 감소 기업 : 현대-기아자동차품질논란, 서비스미흡, 수입차 공세, 낮은 신뢰도, 허위광고, 독점횡포 등으로 인한 소비자 외면으로 위상 악화. 시장위축1) 국내시장 현황02 마케팅 환경분석1. 환경분석 : 국내시장1002 마케팅 환경분석1. 환경분석 : 국제시장113월 미국자동차 판매량 전년 동기 대비 5.7% 증가 (153만 7000대)3월 현대자동차 실적 전년 동월 대비 1.9% 감소주요 15개 브랜드 중 마이너스 실적 낸 회사 : 폭스바겐

현대자동차 마케팅분석CONTENTS1. 현대자동차 소개2. SWOT 분석3. STP 전략4. 4P MIX마케팅분석HYUNDAIMOTORS세계를 무대로 한 형상이 타원 고객과 기업의 화합을 표현한 H 1.현대자동차소개 2.SWOT분석 3.STP전략 4.4P분석- 기업 CI1.현대자동차소개 2.SWOT분석 3.STP전략 4.4P분석 - 연혁2011 현대차 글로벌 100대 브랜드 중 61위 선정(by 인터브랜드)영국 자동차업계 올해의 자동차업체 선정2010 쏘나타 중동 초대 올해의차 등극 / 美브랜드 고객충성도 1위2008 국가

글로벌 품질 상황실’은 전세계 시장에서 발생하는 다양한 품질 문제에 실시간 대응할 수 있도록 24시간, 365일 운영을 원칙으로 삼고 있다. ‘Best Buy Brand(가장 갖고 싶은 자동차 브랜드)’로의 도약을 목표로 2010년 ‘퀄리티’ 마케팅을 선언한 이후 제품의 품질뿐만 아니라 감성 품질 강화에도 힘쓰고 있다. - 오로지 브라질 사람들을 위한 ‘HB20’ 자동차 출시 : 현대자동차 HB20은 브라질 시장을 공략하기 위하여 약 40개월의 연구 기간을 걸쳐 완성된 개

자동차를 제공 고객 만족도를 높이는 근본적인 요건품질 향상을 위한 노력을 지속적으로 전개1999년부터 ‘품질경영’ 방침을 본격화 2002년 ‘현대기아 품질 본부’를 회장 직속 체제로 통합개편2004년 ‘글로벌 품질 상황실’ 개설 전 세계 시장에서 발생하는 다양한 품질 문제에 실시간 대응할 수 있도록 365일, 24시간 상시 운영전사적으로 매월 2회 최고경영층 주재하의 ‘품질회의’를 개최‘Best Buy Brand(가장 갖고 싶은 자동차 브랜드)’로의

현대자동차의 이미지를 개선미국 내 전략 분석Promotion 사례 2“Assurance Program”2008 금융위기 당시 차량구매 후 1년 내에 실직할 경우 차량을 환불해줌HyundaiToyotaPowertrain10년/10만 마일5년/6만 마일Basic5년/6만 마일3년/3만 6천 마일“America’s Best Warranty”미국 내 최고 대우미국 내 전략 분석Promotion 사례 3“Hyundai Super Bowl Commercial”전 세계 2억명의 시청자를 사로잡은슈퍼볼 30초 스폰 광고두 편을 600만 달러에 계약단시간에 현대자동차 브랜드