빅터 브룸(Victor Vroom)이 주장한 기대이론은 최근 들어 크게 각광받고 있는 동기유발 이론이다. 이 이론은 자기가 기울이고 있는 노력이 높은 평가를 받을 것이 확실하다고 생각될 때, 그리고 그렇게 인정을 받고 나면 급여 인상이라든지, 보너스, 승진 등으로 이어질 것으로 믿고 있을 때, 그래서 결국 자기 자신의 ‘개인적 목표‘를 만족시킬 수 있게 된다고 생각될 때 비로소 최선을 다해 열심히 해보자는 동기유발이 된다는 것이다. 다음 이 이론에 대한 개요와 주요내용을 자세히 살펴보고자 한다.
Ⅱ.본론
1. 개요
-기대이론은 조직 속의 인간을 매우 복잡한 존재로 파악하며, 동기과정에서 개인의 지각이 중요한 역할을 한다는 점을 강조.
-개인의 동기는 그 자신의 노력이 어떤 성과를 가져오리라는 기대와, 그러한 성과가 보상을 가져다 주리라는 수단성에 대한 기대감의 복합적 함수에 의해 결정.
-기대이론 = 유인가-보상기대-성과이론, 선호-기대이론, 가치이론
기대 x sum ^(수단성 x유의성)기대이론이 경영자에게 주는 의미는 위의 세 가지 요소가 높도록 노력해야 한다는 점이다. 즉, 경영자는 종업원의 기대값을 높여야 하며(노력-성과), 수단성을 증대해야 하고(성과-보상), 유의성을 높여야 한다(보상-개인목표의 합치).첫째, 기대감을 높이는 것(노력하면 성과를 낼 수 있는가)은 종업원능력과 역량에 관한 문제이다. 능력을 높이기 위해서 교육훈련프로그램, 코칭, 능력 높은 종업원의 선발, 목표의 명확
이론은 욕구와 관련해서 어떤 요인이 동기부여를 시키는가 또는 어떠한 과정을 거쳐서 동기부여가 이루어지는가를 설명하고자 하는 두 가지로 구분됨. 전자가 내용이론(content theory), 후자가 과정이론(process theory). 내용이론 : ①매슬로우의 욕구단계설 ②알더퍼의 ERG이론 ③허즈버그의 이요인이론 ④맥클리랜드의 성취욕구이론 과정이론 : ①브룸의 기대이론 ②포터와 로울러의 기대이론 ③아담스의 공정성이론 ■ 욕구계층설(매슬
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