[소비자행동론]소비자행동과 구매의사결정과정의 이해(A+리포트)

소비자는 다양한 제품과 서비스 사이에서 선택을 하고, 이러한 선택 과정에서 다양한 심리적 고려 요소를 갖게 된다. 소비자의 행동과 의사결정은 복잡한 인과관계와 영향을 받는 다양한 변인들에 의해 결정되며, 이를 이해하는 것은 기업과 마케터에게 중요한 전략적 도구가 된다. 소비자 심리학은 이러한 소비자의 심리적인 측면을 다루는 분야로, 제품이나 서비스에 대한 선택, 구매, 사용, 평가 등의 행동을 심도 있게 이해하고자 하는 연구 분야다.

소비자 행동 변화는 크게 세 가지를 중심으로 논하게 될 것이다. (1) 소비자의 구매동기에 대한 것.(2) 소비자의 구매활동 과정과 영향 요인에 대해서 이해한다.(3) 그것을 유통시스템의 최종 목표인 구매활동이 이루어지는 의사결정과정을 흐름중심으로 이해한다. 소비자의 측면에서의 구매의사 결정과정에 대해 충분히 이해하고, 광고를 수용하는 소비자의 형태를 분석한다. 그리고 동시에 기업의 측면에서의 광고목표를 동시에 분석하여 과거와 현

결정하고 구매하는 비계획적․충동적 쇼핑을 한다. 외상거래가 가능한 인근상점을 주로 애호하는 경향이 있다. 또한 자급자족하는(특히 식료품) 소비행태를 보이고 있어 소비수준이 가장 낮다.4. 계층별 핵심적 시장특성과 마케팅 전략소비자행동변수로서 사회계층은 몇 가지 문제점을 가지고 있지만 세분시장의 행동적 특성을 이해하고 예측함에 있어서는 다른 어떤 단일지표보다도 유용성이 높은 것으로 평가되고 있다. 그래서 마케팅주체들은 시

구매하고자 하는데 이를 위해 몇 개의 상점을 방문해야 할 것인가?즉, 소비자는 최적의 정보탐색량은 어느 정도인가 하는 의사결정을 해야 한다. 이때, 제품의 품질은 일정하다고 전제하고 또는 다른 의미에서는 가격이 품질이 대표한다고 가정하고 가격탐색을 어느 정도 할 것인지를 결정하여야 한다고 하자. 소비자는 제품구매 시 저가격구매로 인한 구매이익을 위해 정보탐색을 하는데 이 과정에서는 비용이 따른다. 소비자의 정보탐색에 드는 비용

리포트 하는 식으로 자신의 니즈를 스스로 규정하고 표현한다. 또한 이미 만들어진 제품에 대하여 구매 또는 구매 거부와 같은 소극적인 방법으로 그 제품에 대한 좋고 나쁨을 표현하는 것이 아니라 자신이 원하는 방향으로 제품이 만들어질 수 있도록 제품 설계 과정에 직접 개입하는 적극적인 방법으로 의사를 표현한다. 미샤는 뷰티넷 회원들에게 자신들이 원하는 내용을 제품에 반영하고 시제품으로 생산된 제품을 직접 써본 후 가격까지 결정한다.