텔레마케팅 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석을 해봅시다

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Ⅰ. 서론

기업에서는 마케팅 활동을 수행하는 것에 있어서 다양한 요소를 고려해야 할 것이다. 다양한 요소로써 고려해볼 수 있는 것은 기업이 처한 환경, 경쟁사 상황 등이 포함될 수 있을 것이다.

이러한 고려해야 할 요소를 기업의 외부 환경과 내부 환경으로 나누어 볼 수 있을 것이며 마케팅 활동을 수행하기 전 필수적으로 고려해야 할 것이다. 그렇기에 이번 리포트를 통하여 마케팅 외부환경분석과 내부 환경 분석에 관해 설명함과 동시에 실제 브랜드나 기업을 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부 환경 분석을 진행해보려 한다.
참고문헌
- 김준호, 이동진, 텔레마케팅, 무역경영사, 2007
- 봅 스톤, 텔레마케팅, 현암사, 1995
- 임송국, 이수진 외 1명, 텔레마케팅, 홍익출판사, 2012
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