GE시그마 도입 사례연구보고서

시그마 수준으로 향상시켜 경영성과를 획기적으로 개선하고자 하는 경영기법임■ 6시그마 탄생 배경 미국 모토로라에 근무하던 ‘마이클 해리’에 의해 1987년 창안된 6시그마는 단순 품질개선운동이 아닌 총체적 고객만족 경영기법1992년부터 GE, IBM, SONY 등으로 확산되었고, 국내에서도 삼성, LG 등을 중심으로 6시그마 경영기법을 도입․추진하고 있음 ■ 6시그마 경영혁신의 특징 객관적인 데이터에 근거한 철저한 업무 분석 고객의 입장에서 핵심

도입 및 구축사례를 살펴보며, 현 시점에서의 시사점과 앞으로 나아가야 할 방향에 대해 본 연구를 진행하였다.1.3 내용 구성서론에서는 본 연구의 목적과 방법을 나타내고, 본론의 제1장에서는 경력개발제도의 이론적 배경, 제2장에서는 경력개발제도의 최근 추세와 미국 경력개발 제도의 현황, 제3장에서는 공무원 적용사례를 살펴본다. 그리고 제4장에서는 국내 기업인 동부화재와 국외 기업인 GE와의 비교 분석을 하여 마지막으로 결론에서는 현재

ASTD 인적자원개발 트렌드, 학지사, 2009목 차변화의 단계: J-curve의 이해 조직변화(혁신)시 고려사항 변화와 혁신이 안 되는 이유(저항)조직변화를 위한 CLO의 역할과 역량Reflection첨부1변화와 경영혁신 사례1. 해외기업사례: GE & 도요타▶ 체계적인 경영혁신을 통해 기업을 재창조한 GE▶ 끊임없는 혁신을 통해 최고의 글로벌 기업으로 성장한 도요타▶ SK 텔레콤의 고객 중심경영첨부2첨부3 변화 리더로써 CLO의 역량

시그마 기업사례1) 선진기업 사례 MotorolaGESONY도입배경-품질 10배 향상 5개년 계획(82년 수립)의 총마무리 작업의 일환으로 1987년 Six Sigma 운동 최초로 고안하여 전개-2000년 Vision을 달성하기 위한 전체 그룹 차원의 품질혁신 운동으로 1995년 Six Sigma 도입- 제조현장 중심의 품질관리에 한계를 느껴 전부문에 걸친 과학적 품질향상기법의 필요성을 인식하여 1997년에 일본 최초로 도입추진전략- Quality System Review를 이용, 전부문 대상으로 6 시그마 활동을

INDEX I.서론 1.문제제기 (조사목적) II.본론 1.6시그마의 도입배경과 정의 (1) 6시그마의 도입배경(2) 6시그마의 정의ⅰ) 일반적 정의ⅱ) 통계적 정의ⅲ) 6시그마의 5대 성공요소 2.6시그마 적용 사례(1) 성공사례 : 삼성SDI(2) 실패사례 : IBMIII. 결론 1.실패의 원인들 2.6시그마의 성공적인 적용을 위한 제안점 3.연구(조사)후기 I.서론 1.문제제기 (조사목적) 21세기는 “무한경쟁의 시대”이다. 경쟁은 기업경영의 전 분야에 걸쳐 장소와 시간에 관계없