[경영혁신 사례] GE사의 6시그마 경영

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2018.04.10 / 2018.04.10
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목차: Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 본론 2
1. GE(General Electric)社 개요 2
1) 회사개요 3
2) 외.내부적 환경(경영혁신이전) 4
3) 잭 웰치는 누구인가. 4
2. 6시그마란 무엇인가 5
1) 6시그마의 정의 5
2) 6시그마와 다른 품질경영기법과의 차이. 7
3) 6시그마 달성프로세서-MAIC 8
4) 6시그마가 성공하기 위한 조건 10
3. GE와 6시그마 11
1). GE의 6시그마 추진배경 : 실패비용↓, 기업성과↑ 12
2) 잭 웰치가 추진하는 GE의 4단계 개혁 14
3) Six Sigma 방법을 통한 문제해결 16
4. GE의 경영혁신 성과 18
Ⅲ. 결론 20
♣ 참고문헌 21

본문내용: 세계 여러 기업들이 불황에서도 끊임없는 경영혁신을 통해 기업의 체질을 개선하고 한계상황을 돌파해오고 있다. 그러나, 무조건 경영혁신을 감행한다고 해서 기업의 극적인 성공이 보장되리란 법은 없다. 실제로 혁신(Innovation)의 중요성을 인식하고있는 기업은 많지만 이를 성공적으로 수행하는 기업은 그리 많지 않다. 그렇다면 성공적인 혁신을 위해서 우리에게 필요한 것은 무엇인가? 혁신에 성공한 기업을 통해, 지금 우리에게 필요한 것이 무엇인지 알아보기로 한다.

Ⅰ. 서론

근래에 블랙벨트(Black belt)라고 하는 사람들이 실무자가 되어 새로이 유행하는 경영혁신기법으로 6시그마(six sigma)라고 하는 것이 있다. 이는 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위하여 전사적으로 실행하는 기업 경영 전략이라고 볼 수 있다. < 6시그마 이론과 실제 > - 박성현 . 이명주. 정목용 지음, 한국표준 협회
처음에는 제조부문에 적합하게 만들어졌지만, 제조부문 외에도 연구 개발, 사무 간접, 영업 등 기업활동의 모든 분야에 적용이 가능하여 적용 범위가 확대되고 있으며 수없이 많은 성공사례를 통하여 효과가 입증되고 있다.
6시그마 기법은, 1980년대 초 미국의 모토롤라사를 시초로, 국외는 물론 국내의 여러 기업들이 이를 도입하여 많은 성과를 이룬 기법으로, 앞으로 이 보고서에서 살펴볼 GE社(General Electric Company)는 이러한 6시그마 기법의 대표적인 성공사례에 속하는 기업이다. GE는 1995년에 경영혁신의 일환으로 6시그마를 채택하면서 이를 제조분야는 물론 비제조분야에까지 확대하여 많은 성과를 거두었다. 그 결과 세계에서 가장 존경받는 기업 세계에서 가장 시장가치가 높은 기업 이러한 용어들은 GE社를 설명하는 데 있어서 빠지지 않는 용어들이 되었다 여기에 더하여 GE社는 거대한 기업임에도 불구하고 구멍가게와 같은 민첩성을 가지고 있다는 평가를 받고 있다.
본 보고서는, 그렇다면 GE가 어떠한 과정을 거쳐서 현재까지 발전해 왔고, 성공적 경영혁신의 대표적 사례기업으로 발전하게 되었는가를 6시그마 경영혁신기법을 중점으로 구체적으로 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. GE(General Electric)社 개요
1) 회사개요
발명왕 에디슨이 1878년에 설립한 에디슨 회사로부터 시작한 제너럴일렉트릭(General Electric)회사는 2000년도에 1,298억 달러의 매출과 127억 달러의 순이익을 달성하여 미국 Business Week지의 세계 1,000대기업(Global 1,000)평가에서 시장가치(market value) 5,340억 달러로 제 1위의 영예를 차지한 초대형 우수기업이다.

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