[품질관리]6시그마 경영전략
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- 목차
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Ⅰ. 6시그마품질경영
1. 6시그마란 무엇인가?
2. 6시그마 경영이란?
3. 6시그마 추진조직
4. 6시그마 경영의 특징
Ⅱ. 6시그마 도입에 있어서 우리나라 기업의 현주소
1. 우리나라 기업의 6시그마 도입 현황과 경영개선 효과
2. 우리나라 기업의 6시그마 도입과 변혁
3. 6시그마가 우리나라 기업에 미친 영향
Ⅲ. 6시그마 경영 도입의 성공사례1. 모토로라
2. GE (General Electrics)
3. 현대자동차
4. 포스코
5. CJ39 쇼핑
6. 대우종합기계
7. LG정유
8. 서울도시철도공사
9. 히딩크 전 한국 축구 감독
Ⅳ. 6시그마 경영의 필요성1. 6시그마 경영도입이 필연적인 추세
2. 충분한 사전준비와 체계적인 도입이 중요
3. 실질을 중시하고 가시적 성과를 추구
4. 시스템적인 지원
Ⅴ. 성공적인 6시그마를 위한 앞으로의 과제1. 리더십
2. MBB, BB, GB
3. 데이터 중심의 관리
4. 고객 중심의 6시그마
5. 교육과 훈련
6. 협력업체의 6시그마
7. 변화의 수용
8. 6시그마 전문가 양성
9. Customization
10. 성과의 관리
Ⅵ. 경영기법에서의 6시그마에 관한 결론
<참고문헌>
- 본문내용
-
창안자인 미 마이클 해리(Michael J. Harry) 박사는 6시그마를 "통계적 측정이자 기업전략이며 철학" 이라고 정의한다. 통계적 측정이라는 것은 객관적인 통계 수치로 모든 프로세스를 측정·분석한다는 뜻이다. 당시 전자기기 사업부에 근무하던 마이클 해리는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가를 고민하던 중 통계지식을 활용하자는 착안을 하게 됐다. 이 통계적 기법과 70년대 말부터 밥 갈빈 회장 주도로 진행돼온 품질개선 운동이 결합해 탄생한 것이 바로 6시그마이다.6시그마는 기업 구성원들의 사고와 행동방식을 송두리째 바꿔 놓아 "일종의 철학"으로 불리기도 한다. 6시그마 운동은 제품설계 제조 서비스 품질 산포를 최소화해 규격상한과 하한이 목표로 정한 품질 중심으로부터 6시그마 거리에 있도록 하겠다는 것이다. 6시그마 품질 수준은 1백만개 제품중 불량이 3.4개 이내이다.
현재 대부분의 회사들의 품질 수준은 4시그마 수준에 머물러 있다
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