리더십과 조직관리능력

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본문내용: 점포경영관리기법
1
리더십 본질과 의의
리더십 유형
리더 조직관리능력
인간관계는 성공 지혜
리더십과 조직관리능력
Contents
2
1.리더십 본질과 의의
리더십 정의
리더십은 한 개인이 집단 공동의 목표를 달성하기 위해서 집단성원들을 이끌고 나갈 때 그 사람의 행동이다(Hemphill & Coons, 1957)
리더십은 어떤 목표를 달성하기 위해 의사소통과정을 통해서 타인에게 영향력을 행사하는 것이다(Tannenbaum, Weschler & Massarik, 1961)
리더십은 목표달성을 위해 집단의 활동에 영향을 미치는 과정이다(Rauch & Behling, 1984)
3
→리더십의 공통되는 점
첫째, 리더십은 최소 두 명 이상의 사람들의 상호작용과 관련된다는 점이다.
둘째, 어떤 목표가 정해져 있고 그것을 성취하려 한다는 점이다.
셋째, 영향력을 미치는 과정(리더가 부하에게)이란 점이다.
리더십의 정의와 관련해서 리더십은 지배가 아니라 설득이란 점을 이해할 필요가 있다.
진정한 리더십이란 자신이 갖고 있는 권력을 이용해서 남들을 지배하는 것이 아니라, 남들이 스스로 집단의 목표를 자신의 것으로 받아들이도록 만드는 것이다.
즉, 리더십이란 응집력 있고 목표지향적인 팀을 세울 수 있는 능력에 관한 것이다.
4
2. 리더십연구 접근방법
ⓐ 세력-영향력중심 접근방법
(Power-influence Approach)
리더가 갖고 있는 세력의 양, 세력유형 또한 세력행사과정 등이 리더의 효율성에 어떻게 영향을 미치는지를 연구하는 데 중점을 두고 있다. 최근에는 부하가 리더에게 영향을 미치는 상향적 영향력에 관해서도 많은 연구가 이루어지고 있다.
5
ⓑ 특정중심 접근방법(Trait Approach)
리더가 가지고 있는 개인특성(지능, 성격 및 신체적 특성 등)에 관심을 두고 연구한다. 즉 성공적인 리더는 그렇지 못한 리더에 비해서 어떤 다른 특성을 가지고 있는지를 파악하는 데 초점을 두고 있다.
ⓒ 행동중심 접근방법(Behavior Approach)
리더의 특성이 아닌 리더가 실제로 보여 주는 행동에 중점을 둔다. 주로 효율적인 리더의 행동스타일에서의 차이가 무엇인지를 파악하는 데 관심을 두고 있다.
6
ⓓ 상황중심 접근방법(Situation Approach)
효율적인 리더가 되는 데 미치는 상황의 영향에 초점을 둔다. 즉, 리더의 어떤 특성이나 행동이 모든 상황에서 효율적인 것이 아니라 상황에 따라 리더의 각기 다른 특성이나 행동유형이 효율적이라는 기본가정을 갖고 있다.
7
1.리더십 본질과 의의 - 끝 -
2. 리더십 유형
특성이론
1)리더십 특성
1900년대 초기부터 많은 연구들의 리더의 특성에 초점을 두었다. 초창기에 리더의 특성에 관심을 둔 이유는 훌륭한 리더는 타고나는 것이라는 믿음(Great Man Theory)이 강했기 때문이다. 이러한 믿음은 일부 사람들은 본질적으로 리더가 될 자질이 있다는 생각을 갖게 만들었고 이와 같은 자질에는 어떠한 것들이 있는지에 관심을 갖게 되었다. 많은 연구들이 리더의 성격뿐 아니라 신체적 특성이나 능력 등의 다양한 형태의 특성에 관심을 두었다.
8
특 성
능 력
상황적응력이 있다
사회환경에 민감하다
야심있고 성취지향적이다
결단성이 있다
협력적이다
단호하다
믿음직하다
타인을 지배하려는 욕구가 강하다
활동적이다
끈기 있다
자신감이 있다
스트레스에 잘 견딘다
책임을 떠맡으려 한다
영리함
개념파악능력
창의력
자치력
화술
과업에 대한 지식
행정 능력
설득력
대인관계 능력
9

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