마케팅 미니 북 : 마케팅의 타겟팅과 포지셔닝의 완전한 이해
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- 목차
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1. 타겟팅
2. 포지셔닝
- 본문내용
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1. 타겟팅
타겟팅이란 하나의 상품을 어떤 고객에게 더 잘 팔릴까? 라는 물음에 대해 결정짓는 단계이다. 시장세분화를 통해 포지셔닝을 하기 전 포지셔닝을 할 대상이 필요할 것이다. 물건을 사는 것은 고객이며 그 고객을 정하는 단계가 타겟팅이기에 STP마케팅 전략에서 가장중요하고 많이 연구해야 하며 신중해야 하는 단계라고 할 수 있다.
1.1. 세분시장의 평가와 선정
1) 세분시장의 평가
시장세분화는 기업이 직면하는 세분시장의 기회를 나타내 준다. 적절한 세분화기준에 따라 시장세분화가 이루어지면, 이제 마케팅관리자는 (1) 여러 세분시장을 평가하고, (2) 어느 세분시장에 그리고 얼마나 많은 세분시장을 대상으로 마케팅노력을 기울일 것인가를 결정해야 한다.
마케팅관리자가 상이한 세분시장을 평가하기 위해서는 적어도 다음과 같은 세 가지 측면을 고려해야 한다.
(1) 세분시장의 규모와 성장성
먼저 마케팅관리자는 잠재적 세분시장이 적절한 규모와 성장성을 유지하고 있는지를 검토해야 한다. 여기서 적절한 규모란 상대적인 개념이다. 일반적으로 대기업들은 판매 잠재력이 큰 시장을 선호하는 반면에 중소기업들은 자원의 제약으로 인하여 큰 시장을 회피하는 경향이 있다. 또한, 세분시장의 성장성은 기업의 장래 판매 및 이익잠재력을 측정하는 한 수단이 될 수 있다. 아울러 마케팅관리자는 성장성이 높은 세분시장은 상대적으로 경쟁자들의 진입가능성이 높다는 사실을 간과해서는 안 된다.
(2) 세분시장의 구조적 매력성
어떤 세분시장은 적정한 규모와 성장성을 갖추었다고 하더라도 수익성 관점에서 매력성이 결여될 수 있다. 포터(M.E. Porter)는 전체시장 또는 특정 세분시장의 장기적인 매력성을 결정하는 요인을 (1) 산업 내 기존경쟁자의 위협, (2) 새로운 경쟁자의 진입 위협, (3) 구매자의 교섭력, (4) 공급업자의 교섭력, (5) 대체품의 등장 위협 등 5가지로 제시하고 있다." 마케팅관리자는 이들 위협 요인이 기업의 장기적인 수익성에 미치는 영향을 평가 ․ 검토함으로써 각 세분시장의 매력성(수익성)을 측정할 수 있다.
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