[국제마케팅사례] 코카콜라와 펩시콜라의 글로벌마케팅사례연구
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- 목차
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알림말
1. 기업소개
1.역사
2.재무효과
3.조직구조
Ⅱ. 글로벌 전략
1.브랜드전략
2.마케팅전략
3.조직 및 유통관리
Ⅲ. 성공요인
1.프랑스 진출사례
2.중국 진출사례
3.한국 진출사례
4.실패 사례
5.차별화
Ⅳ. 문제점 및 향후방향
- 본문내용
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알림말
최근 우리 기업을 둘러싸고 있는 세계 시장환경이 급속하게 변하고 있다. WTO (세계무역기구)의 출범, 유럽공동시장 (European Union)과 북미자유무역지대 (NAFTA)의 결성 등 세계화의 물결이 우리 경제와 기업 현장으로 거세게 밀려오고 있다. 그야말로 '국경 없는 세계시장'이라는 단어가 더 이상 우리에게 낯설지 않을 정도이다.
시장환경의 글로벌화
세계 시장환경이 글로벌화되는 것은 여러 가지 요인에 의한 것으로 일반적으로 평가되고 있다. 앞에서 언급한 WTO, EU 와 NAFTA 의 출범은 다만 이러한 요인의 결과물로서 나타나는 것이고, 그 뒤에는 시장환경의 구조적인 변화가 일어나고 있다. 구조적인 요인으로 크게 네가지로 나눠 살펴볼 수 있다.
첫번째 요인은 글로벌 시장요인으로, 가장 주목할 만한 변화는 세계 수요의 동질화 현상일 것이다. 이는 세계 각국의 소득수준이 평준화되어 가고 있을 뿐만 아니라, 특히 통신기술의 발달, 여행의 자유에 따라 각국의 소비자간의 교류가 늘어감에 따라 각국의 소비자 욕구가 유사해지고 있음에도 크게 연유한 것으로 보인다.
일본 자동차업체가 세계 시장을 진출함에 있어, 이러한 동질화된 소비자의 욕구를 최대한으로 활용하여 성공한 것은 잘 알려진 사례이다. Toyota, Nissan과 Honda는 국가별로 상이한 디자인 등 주변적 요인보다 모든 국가 소비자에게 공통적으로 나타나는 안전도와 경제성 등 기본적인 소비자 욕구에 치중하여 신제품을 개발한 것이다.
세계화를 가속화시키는 두번째의 요인은 비용요인에서 찾을 수 있다. 구체적으로 살펴보면, 우선 최근 기업의 기술혁신이 급속하게 이루어짐에 따라 기업의 연구개발비 투자가 크게 늘어나게 되었다. 따라서, 엄청난 연구개발비를 투자한 기업은 고정투자비용을 회수하기 위해서 세계시장을 겨냥하는 새계화 전략을 추진할 수밖에 없는 것이다.
예를 들면, 네덜란드계 다국적 기업인 Philips의 경우, 1950년대 재래식 전자교환기 시스템의 개발비용이 약 1000만불 이었으며 예상 수명도 25년이었다. 그러나, 최첨단 기술인 디지털 통신시스템을 개발하는 데 소요되는 비용이 약 10억불로 추정되고 있으며, 이를 회수하기 위해서 8%의 세계시장 점유율이 필요하다고 한다. 이는 기업이 생존하기 위해서는 기술개발이 필요하고, 기술개발에 필요한 재원을 마련하기 위해서는 세계화가 필요하다는 것을 입증하는 사례이다.
기술 혁신과 함께 세계 시장에서 경쟁하기 위해서 필요한 것은 규모의 경제를 확보하는 것이다. 규모의 경제가 중요한 이유는 국가 개별 시장들이 크지 않아 국가별로 최적 규모를 달성하기 어렵기 때문이다. 예를 들면, 자동차 제조업체가 세계 시장에서 경쟁하기 위해서는 연 100만대의 생산 규모를 확보해야 한다고 한다.
세계 시장에서 글로벌화되는 또 다른 요인은 경쟁 요인에서 찾을 수 있다. 특히, 경쟁 기업이 세계화 전략을 추진하는 경우, 경쟁 기업의 세계화에 따른 경쟁 우위 확보를 방지하기 위하여 동반 세계화가 이루어지는 경우가 많다.
예를 들면, 미국의 Goodyear사가 프랑스 타이어시장을 진출할 때 프랑스의 Michelin은 이에 대응하기 위해 미국 시장을 진출한 사례가 이에 해당한다. 우리 기업들 도 마찬 가지다. 금성사와 삼성전자 중 한 회사가 특정 국가에 진출하면 다른 회사가 이에 대응하여 동반 진출을 하는 경우를 우리는 목격하여 왔다.
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