[조직경영]롯데호텔 조직분석

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2003.12.02 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 서 론

1. 선정동기 -------------------------

2. 회사소개 -------------------------
(1) 롯데호텔소개
(2) 롯데호텔의 연혁

Ⅱ. 본 론

1. 조직의 변천사 ----------------------

2. 조직의 구조적 분석------------------
(1) Staff 조직
1) 감사팀
2) 기획부문
3) 국제 사업팀
(2) 관리본부
1) 총무 관리 부문
2) 시설부문
3) 재정부문
(3) 호텔 영업 본부
* Staff조직
1) 롯데호텔 (소공점)
2) 롯데호텔 잠실
3) 롯데호텔 대전
4) 롯데호텔 제주
5) 롯데호텔 울산
6) 부산 롯데호텔
(4) 면세 사업 본부
1) 관리 상품 부문
2) 영업 판촉 부문
3) 공항 신규 부문
※ 롯데호텔과 한국 내 다른 호텔과의 차이점
(1) 조직도 상의 차이점
(2) 노조의 힘에 의한 차이점

3. 조직의 전체적 분석-----------------
(1) 혼합형 조직
(2) 환경과 조직
1) 환경적 요인
2) 환경의 불확실성
3) 환경의 불확실성을 감소시키기 위한 노력
(3) 조직의 구조와 특성
1) 기계적 조직구조
2) 의사결정권한과 수직적 분업화
3) 조직구조의 특징
(4) 조직의 통합/관리
1) Task Force
2) 사원관리

4. 롯데호텔의 세계화 -------------------
(1) 롯데 호텔에서 추진중인 사업
(2) 한국 내에서의 호텔업계의 미래

Ⅲ. 결 론

(1) 롯데호텔 조직 요약 ----------------

(2) 문제점과 해결책 ------------------
1) 기계적 조직으로서의 문제점을 개선할 수는 없는가.
2) 커지는 호텔 노조의 힘을 어떻게 조절하여
보다 효율적인 사업을 전개할 것인가.
3) 소극적인 해외투자의 문제, 어떻게 극복 할 것인가.
4) 호텔리어로서 낮은 긍지의식, 어떻게 고취시킬 것인가.

본문내용: Ⅰ. 서 론
1. 선정동기 ------------------------------
'호텔'
누구나 한 번쯤은 가게 되는 곳이 호텔이다. 서민들과 다소 거리가 있는 듯 하지만, 누구나 신혼 여행지에서의 아름다운 호텔 생활을 꿈꾼다. 또 몇 년 사이 호텔이 드라마의 공간적 배경이 되면서 평범한 사람들에게 더 이상 낯선 장소, 생각하기에 야릇한 장소가 아니라 한번쯤은 꼭 가보고 싶은, 분위기가 멋있는, 아름다운 장소로 인식이 바뀌었다. 최근 여론조사에서 호텔리어가 되고 싶어하는 젊은이가 증가한 것도 이를 단적으로 보여준다. 서비스업이 발달하면서 그 중에서도 최전방에 있다는 호텔업계에 꾸준한 관심이 모아지는 것이다.
우리 조는 서비스업의 발달에 따라서 최근 각광받고있는 호텔업계의 조직을 조명해 보기로 하였다. 그 중에서도 롯데호텔을 선정한 이유는 크게 세 가지로 들 수 있다.

(1) 한국의 호텔
호텔사업은 이미 글로벌 시대를 맞이하기 이전부터 한 나라에만 국한되는 사업이 아니라 전세계시장을 대상으로 확대되어왔다. 이미 리츠칼튼은 각 나라마다 그 나라에 맞는 호텔을 선보이는 전략을 펴온바 있다.

자료평가

딘따 자세하고 체계적으로 나와있는거 같에용
netia***
(2005.06.22 12:47:25)

감사감사
nya***
(2003.12.23 20:11:51)

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