롯데호텔 분석 조직의 전체적 분석

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본문내용: 롯데호텔 전체적 분석부문
(1) 조직의 전체적 분석
◎혼합형조직 : 기능 조직과 제품조직을 혼합하여 사용
두 조직의 장단점 보완, 조직의 효율성증가
<기능조직>
- 관리본부, 재정부문호텔영업본부, 면세사업본부, 개발사업팀, 개조공사관팀
- 내용이 유사하며 관련성 있는 업무 결합(기능별로 분화)업무 활동을 최고 경영층에 보고, 각 부서 관리자가 업무를 책임지고 관리
<제품조직>
- 본사·잠실·대전·울산·제주·부산 롯데호텔, 면세사업본부
- 부서가 지역과 시장, 고객을 기준으로 설계됨
(2) 조직의 전체적 분석
조직을 둘러싼 환경
<낮은 동태성>
:정부의 규제변화나 소비자의 욕구변화 등은 상대적으로 안정적인 편임.
<복잡성>
: 수요자, 경쟁자, 종업원, 정부 등 의사결정시 고려해야 할 요소가 많음.
다각화로 환경의 불확실성 최소화 - 면세사업, 신규부문

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