[마케팅성공사례] TGIF 마케팅성공사례

충족시켜야 내부 고객인 종업원의 만족을 이끌어 낼 수 있는 것이며, 외부마케팅도 성공적으로 수행될 수 있는 것이다. TGIF와 같은 패밀리 레스토랑이 진정한 고객만족을 제공하고 지속적인 발전을 이루기 위해서는 품질관리나 매장 환경과 같은 요인 외에도 종업원이 최고의 서비스를 창출할 수 있도록, 근로의욕을 부추겨 주고 채용이나 교육훈련, 동기부여, 커뮤니케이션을 통하여 스스로 참여의욕과 서비스의 질을 향상 시켜야 할 것이다.

TGIF의 작년 매출액은 750억에 달하며, 올해 예상 매출액은 1000억원에 달하는 등 현재 매출액 면에서 부동의 1위 자리를 고수하고 있으며, 브랜드 파워에 있어서도 타 업체들이 따라갈 수 없는 위치에 있다.이런 TGIF의 성공 요인에는 여러 가지가 있겠지만, 가장 중요한 것은 마케팅의 힘이다. 적절한 마케팅 전략을 통해 고객을 끌어들이지 못했다면, 오늘날의 TGIF는 없었을 것이다. 여기에 우리는 TGIF의 마케팅 사례를 통해 성공요인을 검토하고 더 나아

마케팅 툴을 서비스함으로서 상생마케팅을 펼치겠다는 것이다. 이미 카카오스토리는 카카오톡을 비롯하여 카카오스토리도 프리웨어로 제공하고 있다. 거기다가 이런 사회 환원적이고 긍정적인 서비스를 제공함으로써, 기업은 이윤만을 추구하지 않는 기업, 좋은 기업, 착한 기업이라는 이미지를 더욱 확고히 하고, 기업의 위상을 더 높일 수 있을 것이다.3. 사례2 『Tgif의 STP 전략』최근 카페 못지않게 우후죽순처럼 생기는 패밀리레스토랑. 아웃백스

성공과 더불어 아이패드를 통한 소셜 네트워크 시대를 더욱 진화시키고 발전시켜 나갈 수 있도록 해야 할 것이다. 아이패드로는 기사 한두 개가 아닌 신문 한 페이지를 모두 볼 수 있다. 게다가 컬러이고, 멀티미디어가 다 된다. 아마존의 킨들과 격이 다르다. 사람들이 실제로 아이패드를 통해 신문을 구독할 수 있다고 보는 것이다. 3) 광고시장 진출애플도 광고시장에 뛰어들려고 하고 있다. 2010년 말이면 전 세계에 보급된 휴대폰의 누적 대수가 50억

마케팅의 핵심 연구주제가 되었다.실제로 전문 시장조사기관이나 컨설팅업체들에 의하면 회사를 떠나는 고객의 5%만 줄이더라도 기본 수익의 두 배를 얻을 수 있다 또는 우수고객 10%가 전체 매출의 80%를 기여한다. 등의 보고가 나와 있다. 반면에 기존 기업들이 수행하는 마케팅의 초점은 대부분 신규 고객의 획득에 초점이 맞춰져 있으며, 이로써 기업의 경쟁력을 강화시키는데 역부족이었다.아직까지 국내 기업의 성공적인 CRM 마케팅 사례는 그다