웅진코웨이기업분석,웅진코웨이서비스분석,웅진코웨이마케팅전략,서비스전략사례,서비스체험
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- 목차
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Ⅰ. 기업 선택 이유
Ⅱ. 기업 소개
기업 분석, 서비스 분석
Ⅲ. 서비스 체험
체험,SWOT분석 ,IPA분석
Ⅳ. 결론
- 본문내용
-
기업 선택 이유
WHY? 웅진 코웨이
-서비스 경제에서 새롭게 나타나는 현상
“ 제조기업의 부가 서비스 증가 ”
정수기 제조업체 중 렌탈 서비스 최초도입
서비스전문가인‘코디’를 통해 사전서비스(BeforeService)라는 차별화된 서비스를
고객에게 제공
- 참고문헌
-
2008 웅진 코웨이 지속가능성 보고서
2010. KMAC 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)콜 센터 부문 조사 결과 발표
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