[경영전략] 하나투어 여행사의 기업전략과 방안 분석

분석하고 이를 토대로 서비스기업의 성공을 예측하는 모형을 제안하고자 한다.서비스 산업은 인간과 인간과의 커뮤니케이션이다. 즉 커뮤니케이션을 통해 생활의 이로움 또는 자기과시, 자기만족등 고객이 원하는 욕구를 만들어내고 그것을 고객과 커뮤니케이션을 하는 것이 서비스 산업이 아닐까 생각해보면서 대표적인 사례로 본 리포트에서는 관광 서비스 업체인 리츠칼튼 호텔, 프라자호텔, 하나투어 여행사의 기업의 경영 방식을 조사하여 이를

국내 중견기업 분석-(주)하나투어　　제출일 : 2007. 6. 6 (水)- 목차 -1. 경영이념과 기업전략2. 기업의 소유구조와 경영자3. 생산시스템4. 마케팅전략 5. 기업조직 및 인사관리6. 회계 및 재무구조7. 정보시스템8. 결론1. 경영이념과 기업전략국내 및 해외 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사 하나투어의 비전은 2010년까지 경상이익 Global Top 10, 송객인원 Global Top 10, 매출액 Global Top 10 달성으로 세계 10대 여행기업이 되는 것이

1. 기업소개여행사 부문 브랜드 파워 1위하나투어는 매월 1일 직원과 주주에게 경영 실적을 공개하는데, ‘252550’이라는 독특한 성과 배분 원칙을 갖고 있다. 순이익의 25%는 직원들에게 스톡옵션을 나누어주기 위한 자사주 매입 비용으로, 25%는 주주를 위한 배당금으로, 50%는 고객을 위한 상품 개발과 직원 교육, IT 투자비로 쓰는 것이다.올 들어 ‘일자리 나누기’ 제도도 도입했다. 50세부터 의무적으로 1주일에 하루, 55세는 이틀, 60세는 사흘 쉬고

경영자원을 유기적으로 결합해가는 역할을 담당한다.모든 관광기업 또한 규모에 관계없이 마케팅 활동을 하고 있다. 대표적인 서비스 산업이라 할 수 있는 관광산업은 특히 고객만족이 그 경영의 핵심이라 할 수 있다. 관광산업의 대표적인 여행업이 여행자를 대상으로 하는 여행업 마케팅 전략을 알아보고, 그 전략에 따른 계획과 방안에 대해 살펴보고자 한다. 현재 국내에는 1만여 개가 넘는 여행사가 존재하고 있으며, 대표적 여행사로는 하나투어,

여행사의 증가.3) 시장 분석ㅇ 2008년 상반기 내국인 송객 실적※참고자료 - 한국 일반 여행업 협회(KATA)현재 업계에서는 하나투어가 부동의 1위 자리를 차지하고 있으며 3위권 이후로는 치열한 경쟁 양상이 펼쳐지고 있는 상황이다.ㅇ 2008년 상반기 외국인 유치 실적하나투어는 국내 및 해외에서 2천 5백여 명이 넘는 직원이 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사로, 10년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행 기업이다. 사실상 배