[조직행동론] 집단갈등 사례연구
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- 목차
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[목차]
1.갈등이란?
-갈등의 정의
2.집단갈등
1)집단갈등과 관리의 중요성
2)집단갈등의 발생원인
3)집단갈등의 관리기법
4)집단갈등의 의의
3.사례연구
1)금호타이어의 노조파업
2)국민은행 통합에 따른 갈등
3)이랜드 사태로 본 갈등
4.결론
-해결방안 및 시사점
*참고문헌
- 본문내용
-
3.사례연구
1)금호타이어의 노조파업 갈등 사례
(1)금호타이어 기업소개
1960년대 삼양타이어란 이름으로 설립된 금호타이어는 진취적인 도전정신을 통해 세계9위의 타이어 메이커로 등극했으며, 최첨단 자동화 평택공장의 준공등을 통해 기술과 품질로 세계 타이어 업계를 선도할 수 있는 탄탄한 대로를 굳건히 하였다. 금호타이어는 매출3%를 해마다 연구비에 투자하고 있으며, 1980년대 국내 기술연구소 설립을 시작으로 90년대초에는 미국 아크론에, 97년에는 영국 버밍햄에 각각 금호기술 연구소를 설립했다. 1975년도에는 이미 국내 최초로 항공기용 타이어를 생산하였다. 1965년 7천7백달러어치의 수출이후 1980년 1억달러, 1993년 5억달러의 수출 실적을 달성한데 이어 현재는 6개의 해외법인 및 14개 사무소를 통하여 전세계 160여개국에 연간 7억달러 이상의 타이어를 수출하고 있다.
(2)사측과 노조간의 갈등 발생
금호타이어 노조는 지난해 9월부터 4차례에 걸처 퇴직금 보전방안, 소음성 난청 판결에 따른 작업환경 개선, 식사교대 수당, 최저임금법 위반에 따른 호봉 재조정(임금체계 조정), 타임오프 논의, 2010년 임금 및 단체협약 재교섭 등을 요구해 왔다. 이에 대해 금호타이어 사측은 워크아웃을 벗어나고 조기 경영정상화를 위해 맺은 '평화유지 의무기간'이 2년이기 때문에 노사가 합의한 임단협이 내년 4월까지 유효하다"며 노조의 파업은 불법이라고 주장했다. 양측은 2009년 12월 회사 워크아웃 돌입 후 지난해초 노조원 투표를 통해 임금 삭감 및 반납, 정리해고 철회 및 정년 퇴직 등 자연적으로 발생한 결원 인원에 대한 단계적 도급화, 워크아웃 기간 임금 동결 등 내용을 담은 임단협 합의안을 가결한 바 있다. 그러나 작년 11월 노조 집행부가 바뀌면서 일부 추가 교섭안의 필요성을 제기, 재협상을 요구하면서 노사 갈등이 재점화됐다.
금호타이어 사측
금호타이어 노조측
․ 워크아웃 이후 입단협 협의안 가결
․ 협의안 ‘평화유지 의무기간’은 2년
․ 노조측의 파업은 불법
․ 사측 직장폐쇄 단행
․ 4차례에 걸처 재협약 요구
․ 노동에 대한 최저 임금 요구
․ 직업환경 개선 요구
․ 노조측 전면파업 개시
- 참고문헌
-
*참고문헌
*조직 내 집단에 있어서의 갈등유형과 갈등관리전략, 권기성, 광운대학교 논문집
(인문,사회과학편), 제 23집
*부서 간 갈등과 갈등관리가 부서 간 관계에 미치는 영향에 관한 연구, 이교창,
한국외국어대학교 대학원
*조직행동론, 정기억, 경영과미래
*연합뉴스
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0004982598
*세계일보
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno
http://media.daum.net/society/others/view.html
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