[국제기업환경론] SNS(소셜네트워크 시스템)의 이해와 Twitter(트위터)에 관한 고찰

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목차
서론
1. SNS시대의 도래

1) 소셜 네트워크 서비스란?

본론
2. SNS의 핵 ‘twitter’를 중심으로

1) Twitter의 정의

2) Twitter 연혁

3) Twitter와 현재
- 트위터 현황
- 트위터 이용사례

4) Twitter의 장점
- Twitter의 장점
- Twitter의 성공비결

5). 트위터의 단점
- 트위터의 문제점
- 트위터의 규제, 법

6) 트위터의 미래
-웹 서비스의 발전 방향과 향후 전망
-트위터와 저널리즘
-컨텐츠 플랫폼
결론
3. SNS의 발전방향

본문내용

2. SNS의 핵 ‘twitter’를 중심으로.


1) Twitter의 정의


- 새들이 짹짹 지저귄다는 뜻이다.
- 블로그+문자 형태의 서비스 : 이용자가 웹사이트는 물론 휴대전화를 통해서도 최고 140자의 문자메시지를 볼 수 있는 서비스를 말한다.
- 복잡한 것을 싫어하고, 글을 쓰기 위해서 많은 시간을 소비하는 것을 싫어하는 사람들에게 “지금 내가 무얼 하고 있는지”의 일상사에 대한 수다를 시간 순으로 제공하는 서비스이다.


2) Twitter 연혁

 메신저의 신속성을 갖춘 소셜 네트워크 서비스 (SNS)

 잭도시가 차량 파견 업계를 보며 트위터를 처음 구상

 2000년 “Status” 로 출발

 2005년 “Twitter” 라는 이름으로 변경

 트위터란 ‘지저귀다’라는 사전적 의미를 가짐

 2006년 7월 “오데오” 회사의 신규서비스로 런칭

 2007년 4월 독립회사로 분사



3) Twitter와 현재

트위터의 현황

- 전 세계 사용자수는 7천 500만 명이고, 이 중 20%가 활발하게 활동한다.
1천 500만 명이 거의 매일 트위터를 한다.
- 미국인 20명 중에 1명 꼴로 트위터를 한다.
- 2010년 2월 까지 트위터에 올라온 글은 8,887,758,195개다.
- 포춘지 선정 100대 기업 중 70개 이상이 트위터 계정을 가지고 있다.
- 국내 트위터 사용자 수는 13만명 정도로 추정된다. 점점 증가하는 추세이다.

이용사례

(1) 트위터의 경영, 경제적 사례

① 언제나 통하는 경품 전략 : #Moonfruit 의 성공 사례.
- 최근 갑자기 트위터에서 #Moonfruit 라는 단어가 최고의 인기어로 계속 트위터 메인 페이지 및 사이드 바에 표시가 된 적이 있었다. Moonfruit는 웹 사이트를 구축해주는 서비스를 하는 곳이다. 이들이 택한 전략은 2가지였는데, 한 가지는 Moonfruit를 follow하면 일정기간 동안 follow한 사람들 중에서 추첨을 통해 맥북을 한 대 선사하는 것이었고, 또 하나는 #Moonfruit 라는 단어를 넣어서 트위팅을 하면 그 중에서 추첨을 통해 마이클잭슨 기념공연 티켓을 주는 것 등이다. 그 덕분에 엄청난 수의 트위터리안들이 #Moonfruit에 대해 트위팅을 하기 시작하고, 수백 만, 수천만에 이르는 사람들이 이를 알게 되었다.

② 할인 쿠폰과 특별 판매 홍보전략 : Dell이 2년 동안 트위터를 통해 총 650만 달러를 벌어들인 사례.
- 충실한 followers 수를 확보한 뒤에, Dell은 리퍼제품(refurbished product, 주로 반품된 제품을 수리해서 다시 내놓는 상품) 에 대해 @dellOutlet 계정을 통해서 할인 쿠폰을 발행했다. 마치 할인 쿠폰을 받기 위해 이메일로 사이트에 가입하는 것과 비슷하다고 할 수 있다.
작년 12월 8일, Dell은 지난 2년간 트위터를 통해 판매한 PC들, 악세사리, 그리고 소프트웨어로 총 650만 달러를 벌어들었다고 발표했다. Dell은 현재까지 20개가 넘는 트위터 계정을 100명이 넘는 직원들을 고용하여 관리하고 있으며 12개국(미국, 브라질, 멕시코에서부터 중국과 일본에 이르
참고문헌
『트위터 140자의 매직』 저자 이성규 지음 출판사 책보세

『트위터 무작정 따라하기-인맥 관리 스마트폰 활용 기업 홍보까지』
정광현 지음| 길벗 펴냄

미래 비즈니스 혁명 이끈다. ‘지구촌 휩쓰는 ‘소셜 네트워크 한국경제’ 장진원 기자

http://magazine.hankyung.com/business/apps/news?popup=0&nid=01&c1=1001&nkey=2010050600753000101&mode=sub_view

버락 오바마 트위터

http://www.twitter.com/BarackObama

김제동 트위터

http://www.twitter.com/keumkangkyung
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