[품질경영] NETBOOK

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목차
NOTE BOOK TREND

소비자 요구 사항

노트북에 대한 소비자 요구사항의 분류

품질경영 – QFD
본문내용
노트북에 대한 소비자 요구사항의 분류

1차 분류 2차 분류 3차 분류
사용하기
용이 성능자체가 좋아야 함. · 사양이 좋아야 함.
· 고해상도 액정이었으면 함.
· LCD 화면이 외부에서도 잘 보임.
오래가야 함. · 배터리 수명이 길어야 함.
기타 편의성. · 자판이 편해야 함.
· 어댑터가 가벼워야 함.
· 휴대하기 간편해야 함.
· 소음이 없어야 함.
· 가벼워야 함.
· 타이핑 시 불편하지 않아야 함.
· 안 뜨거워져야 함.
· 서비스가 잘 돼야 함.
· 슬림해야 함.
· 충격에 강해야 함.
매력도 가격 매력도 · 가격이 저렴해야 함.
디자인 매력도 · 디자인이 예뻐야 함.
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