[서비스산업의 이론] 서비스산업의 정의 및 특성, 서비스산업의 중요성
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서비스산업의 이론
I. 서비스산업의 정의 및 특성
1. 서비스산업의 정의
서비스산업은 매우 이질적인 활동들로 구성되어 한 마디로 정의할 수 없으나 통상 '무엇이 아닌' 형태로 정의하게 되며, 그 무엇이 바로 '물질의 생산과 관련된 활동'을 의미한다. 서비스산업에 대한 국제기관의 정의를 살펴보면, GATT(General Agreements on Taiff and Trade)에서는 농업과 공업부문을 제외한 경제활동으로, IBRD(international Bank for Reconstruction and Development)에서는 농업 ․ 어업 ․ 광업 ․ 제조업을 제외한 모든 경제활동으로 정의하고 있으며, 또한 IBRD에서는 서비스산업을 건설, 공공시설, 사업 및 금융, 수송 및 통신, 정부행정 및 국방, 기타 서비스(교육 ․ 의료 ․ 보건 ․ 법률 ․ 영화 ․ 요식 ․ 숙박 등) 등 6개 분야로 세분하고 있다.
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