P&G 사의 ‘위스퍼’에 대한 소비자 행동과 마케팅분석,위스퍼마케팅전략,위스퍼판매촉진전략,P&G마케팅전략,피엔지
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- 목차
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1. 기업선정 이유
2. P&G 소개
3. 국내 생리대 시장
4. 소비자 행동 분석
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 구매 전 대안평가
4) 구매
5) 구매후 행동
5. P&G 마케팅 분석
1) 마케팅믹스(4P)
2) SWOT분석
3) STP 전략
4) 마케팅 전략
① 문제인식 단계에 대한 마케팅 전략
② 정보탐색 단계에 대한 마케팅 전략
③ 구매 후 행동에 대한 마케팅 전략
6. 마케팅 평가와 해결방안
1) 위스퍼의 마케팅 전략 평가
2) 위스퍼의 한국시장 환경 요인에 대한 대응
3) 문제 해결을 위한 해결방안
- 본문내용
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1. 기업 선정 이유
여성의 구매력의 향상으로 여성 상품 시장이 확대되고 있는 것이 요즘의 추세이다. 위생용품으로 분류되고 있는 여성용 생리대는 여성들에게 없어서는 안될 생활 필수품이라 할 수 있다. 여성 생리용품 시장은 10대 초반에서부터 50대 중반에 이르는 여성 모두를 고객으로 하고 있기 때문에 그 규모가 대단히 크다고 할 수 있다. 또한, 생리대는 여성의 건강과 매우 밀접한 관련이 있는 중요한 여성의 생활 필수품이므로 그 중에서 품질은 필수조건이다.
예전의 생리대는 생리대가 지니는 일차적인 기능만 고려하고 선택하였지만 현재는 고객들이 자신들에게 맞는 다양한 needs를 추구하는 추세이다. 따라서, 생리대 시장 점유율은 더 확산될 것이다.
이러한 환경에 놓여져 있는 여성용품 시장에서도 P&G사의 위스퍼를 선정한 이유는 업계 2위를 달리고 있기 때문이다. 한때는 60%에 육박하는 시장 점유율로 선두를 달리던 위스퍼가 지금은 20%를 조금 넘기는 정도의 점유율을 차지하고 있기 때문이다. 어떠한 이유에서 업계의 1위가 될 수 있었으며 앞으로 어떤 방향으로 나아가야 다시 그 자리를 되찾을 수 있을지에 대해 알아보기 위해 위스퍼를 선택하게 되었다.
2. P&G 기업 소개
1) 기업 소개
- 회사명: Procter & Gamble
- 설립년도: 1837년
- 사업 분야 및 생산 제품: 미용 및 화장품류, 종이제품류, 주방 및 세제류, 건강 및 의약품류, 식음료품 등 생활용품 300 종
- 본사: 미국 오하이오 주 신시내티시
- 현지 법인: 80여 개국
- 1837년 미국의 오하이오 주 신시내티에서 동서지간인 William Procter와 James Gamble에 의해 양초와 비누 제품을 생산하는 기업으로 설립된 P&G는 170여년이 지난 지금 전 세계 80여 개국에 진출하여 13만여 명의 직원을 거느린 세계 최대의 생활용품 업체 중 하나이다. 현재 세계 140여개 국가에서 소비자들의 사랑을 받는 팬틴, 비달사순 샴푸를 비롯하여 고급 화장지 샤민, 팸퍼스기저귀 등 300여 브랜드를 공급하고 있는 P&G는 매년 Fortune지가 선정하는 세계 500대 기업 중 100위 내에 드는 역사와 전통을 지닌 우수 기업이라 할 수 있다.
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