Circuit city 와 Best buy 서킷시티와 베스트바이의 경영전략 비교 및 분석

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목차
목 차

1. 서론
가. 조사목적
나. 기업선정 방식
다. 뉴스 및 동영상

2. 서킷시티 [Circuit city]
가. 기업소개
나. 기업실적 및 성과
다. 기업의 성장을 위한 경영전략
라. 기업의 경영전략 실패 결과

3. 베스트바이 [Best buy]
가. 기업소개
나. 기업실적 및 성과
다. 기업의 성장을 위한 경영전략
라. 기업의 경영전략 성공 결과

4. 서킷시티와 베스트바이의 경영전략 비교 및 분석

5. 내가 서킷시티 CEO였다면

6. 참고자료
본문내용
1. 베스트바이
1.1. 기업소개
베스트바이컴퍼니는 미국의 전자제품 전문 소매회사이다. 소비자용 전기제품, 퍼스널컴퓨터, 오락용 소프트웨어, 휴대폰, 태블릿PC 등을 판매하는 미국에서 가장 규모가 큰 전자제품 소매 판매업체이다. 1966년 리처드 M. 슐츠(Richard M. Schulze)가 동업자인 제임스 휠러(James Wheeler)와 함께 개설한 ‘사운드오브뮤직(Sound of Music)’이라는 이름의 오디오 전문점이 모태이다. 1983년 지금의 회사명이 되었다. 1994년 메릴랜드 주와 버지니아 주로 판매시장을 확대했다. 미국 전자제품 시장의 19%를 점유하고 있으며 멕시코, 캐나다, 중국, 터기, 영국에도 진출했다. 쇼핑 몰 안에 휴대폰, 태블릿PC, 애플아이패드, 랩탑, 노트북, 무선 브로드밴드카드를 판매하는 독립 베스트바이모바일(Best Buy Mobile) 매장을 보유하고 있다. 본사는 미네소타 주 리치필드(Richfield)에 있다. 2004년 <포브스> 지에 의해 ‘올해의 기업’으로 선정되었다.

1.2. 기업실적 및 성과

1966
세계 1위의 가전(Consumer Electronics) 전문점인 베스트 바이(Best Buy)는 1966년 Richard Schulze와 사업파트너들에 의해 『Sound of Music』란 이름으로 미네소타(Minnesota)에서 시작
1973
Brad Anderson이 세일즈맨으로 입사
어쩌다가 CEO가 된 사람 Brad Anderson.
신학교를 다니다가 제일 먼저 들은 수업이 설교학이였다고 한다. 그때 교수가 사람들에게 전할 좋은 설교거리가 있다면 그건 행운이지만 그런 설교를 찾기까지 오랜 시간이 걸릴 수 있다는 교수님의 말에 영향을 받았다. 오랜 시간이 걸릴 수 있다는 말에 그는 겁을 먹고 신학교를 떠났다.
신학교를 떠나 Sound of music 오디오 전자 제품을 파는 소규모 체인의 점원이 되었다. 근무 시간 대부분을 다른 직원들의 행동을 관찰하고 직원들간의 차이점을 찾으면서 보냈다. 7년 뒤 Best Buy는 심각한 재정적 문제가 생겼고 창업자가 새 인재를 찾기 위해 자신의 지점에 왔따고 한다. 당시만 해도 전 직원이 65명에 불과 했기 때문에 기업승진 단계라고 할 만한 것이 별로 없었던 때였다. 그날 그는 창업자 슐츠에게 가서 자신을 뽑으라고 말을 했다.

△Brad Anderson의 사진
1978
9개 매장으로 확장
1981
손상된 제고품에 할인행사 “Best Buy"가 매우 성공적으로 끝나자 회사명을 Best Buy로 변경
오디오 제품시장이 부진하자 제품라인을 확장하고 superstore를 오픈
1989
경쟁사들의 전략 모방이 시작됐으나 Best Buy사는 셀프서비스, 가치매장 컨셉을 제공하며 전자제품 소매업계에서 Circuit City 다음으로 2인자로 자리매김
1995
가정용 PC 소매업계의 1위로 등극
2000
당시 하이파이급 AV 판매점이었던 『Magnolia Hi-Fi』를 인수(Magnolia Audio and Video로 상호 변경)하면서 High-end 고객 시장 공략을 시작
2001
Seattle에 고급형 오디오/비디오 제품 매장 오픈
캐나다 내의 전자제품 전문점 『Future Shop』을 인수하여 캐나다 진출의 교두보를 마련함(상호 그대로 유지함)
인터넷 기반의 음악, 엔터테인먼트 소프트웨어 회사인 『Musicland』 인수함.
Music label, action-sports video 유통채널인『Redline Entertainment』 런칭함.
2002
캐나다 전자제품 소매점인 Future Shop 인수, Anderson이 CEO로 취임
2005
2005년에 매출액 308억 달러로 시장점유율이 18%에 달한다. 점포특성을 보면 넓은 주차장을 제공하고 있고 1,000~1,100평 수준의 매장규모이며 층고가 높은 대형 매장으로 진열공간이 넓어 편안한 쇼핑이 가능하다. 우리나라의 대형마트(할인점)와 같이 소품의 경우 셀프서비스 위주로 운영되며 TV, 세탁기, 냉장고, PC와 같은 고가의 대형상품은 전문 상담원들이 구매를 도와준다.
2006
베스트 바이는 2006년 현재 920여 개의 매장 보유
2008
Circuit City 파산, 금융위기로 소매산업 침체, 월마트의 공세로 Circuit City 고객중 일부만 Best Buy 로 유입될 것으로 예상
2009
Brian Dunn COO,CEO 임명 국내 971개, 해외 343개 총 1314개 매장 보유(2008년 기준)


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