조직(기업)의 인적자원개발 현황 조사(홈플러스와 이마트를 중심으로)
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- 목차
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목 차
Ⅰ. 서론
1. 인적자원개발의 정의
2. 인적자원개발의 필요성
1) 지식경제 시대
2) 인적자원투자의 중요성 증대
3. 인적자원개발 관련 기사
1) [글로벌 인재포럼 2010] 인재경영 고수들 "내일의 직장에 어제의 인재는 필요없다" (한국경제 2010-10-19)
2) GS "인재상 설정, 맞춤형 선발" (MT뉴스 2010-10-20)
4. 조직선택이유
Ⅱ. 본론
1. 홈플러스의 대략적 개요
1) 홈플러스 소개
2) 약도, 연락처 소개
3) 조직도
4) 시설현황(물적자원)
5) 재정현황(재정적 자원)
6) 인적현황(인적자원)
2. HRD 관련 내용
1) 경영이념
2) 방문 조직이 추구하는 인재상
3) HRD 프로그램의 추진배경, 전략
4) HRD관련 인적 체계나 혹은 기타 체계
(1) People Manager Routine(삼성테스코 관리자 임무)
① 최고의 인재선발 Appoint the Best
ㄱ. Talent Spotting (인재선발)
ㄴ. Recruitments (인재채용)
② 최고의 인재육성 Develop People to be the Best
ㄱ. Performance and Development (평가와 능력개발)
ㄴ. Skills Development (스킬 향상)
ㄷ. Sharing Learning (지식과 경험의 공유)
③ 직원 감동의 실현 Win Commitment
ㄱ. Communicating and Involving (의사소통과 참여)
ㄴ. Caring for Our People (직원에 대한 관심)
ㄷ. Rewarding Contribution (공헌에 대한 보상)
④ 가치의 실천 Live the Values
(2) 직급승진 체계
① 직급 체계
② 승진 체계
(3) 급여 및 보상 체계
① 급여구성
ㄱ. 고정급 (계약연봉)
ㄴ. 변동급
ㄷ. 성과급
(4) 복리후생 체계
5) 홈플러스가 시행하는 HRD Progam
(1) Motivate People(동기부여) - Fun 경영(Synbaram)
(2) Develop People(직원개발) - Rational
6) 홈플러스에서 시행하는 차별화된 HRD Program - Fun 경영
(1) Company Conference(컴퍼니 컨퍼런스)
(2) Family Conference
(3) 3개월간 진행되는 “신바람 축제”
(4) 신바람 나는 일터, 우리는 매일 오후 3시 춤을 춘다.
(5) “홈플러스 밸류 마일리지(Value Mileage) 제도”
(6) “동아리 활동의 지원”
(7) 선물이 구두와 의자인 회사
(8) ‘마당쇠 점장 만들기 프로젝트’
7) HRD Program 실시효과와 강화방안
(1) 실시효과
(2) 강화 방안
(3) 인재경영대상 수상에 관한 기사
(4) 직원만족도 조사에 관한 기사
Ⅲ. 이마트
1. 개요
1) 이마트 소개
2) 약도, 연락처 소개
3) 조직도
4) 시설현황(물적자원)
5) 재정현황
6) 인적현황(인적자원)
2. HRD 관련 현황
1) 경영이념
(1) 윤리경영
(2) 친환경 경영
2) 인재상
3) HRD 프로그램의 추진배경
4) HRD관련 인적 체계나 혹은 기타 체계
(1) 교육체계
(2) 직급승진 체계
① 직급체계
② 승진체계
(3) 급여 및 보상 체계
(4) 복리후생 체계
(5) 해외인력관리
5) HRD Progam
6) 이마트에서 시행되는 차별화된 HRD Program - 인재개발원
① e-Learning(원격교육)
② 계층별 역랑향상
7) HRD Program 실시효과와 강화방안
(1) 실시효과
(2) 강화방안
2. 인적자원개발의 앞으로의 비전과 발전방향 제시
1) 경영진의 전략적 파트너 역할의 HRD
2) 비공식적 학습 활성화 HRD
3) 창조적 파괴의 HRD
4) 원칙중심의 HRD
5) 다양성을 중시하는 HRD
부록
1. 인터뷰 자료
2. 미 사용된 관련 자료, 문서들 첨부
1) 홈플러스
(1) 기획인사부문장 전무와의 인터뷰 기사
(2) 홈플러스에서 시행하는 HRD program에 대한 자세한 내용
① Talent Spotting(탤런트 스파팅)
② 트위스트 헥사곤
③ Store Patrol
(3) 관련 기사
① 홈플러스 내의 직원 동아리의 카페
② 홈플러스 직원의자 설치에 관한 기사
③ 홈플러스 실버사원 뽑아요 에 관한 기사
④ 테스코 인재경영 사례 (테스코 HRD 자문교수 석철중 교수)
2) 이마트
(1) 신세계 이마트 입사 1년차의 인터뷰 기사
(2) 이마트에서 시행하는 HRD program에 대한 자세한 내용
① 핵심인력 육성
② 입문교육
③ RTB(REAL TIME BENCHMARKING)
④ 기업문화전파
(3) 이마트 SWOT 분석
(4) 이마트(신세계) 관련 신문기사
3) 국내할인점의 종류와 특징
참고문헌
- 본문내용
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(5) 해외인력관리
이마트는 글로벌 인재의 양성에도 중점을 두고 있는데, 이는 이마트의 해외진출과 관련한다. 이마트는 1997년 일찌감치 상하이에 이마트 제1호점을 오픈하고 작년 중국의 쥬바이(九白)그룹과 합자계역을 체결했다. 비록 이마트로서는 중국이 유일한 해외시장이지만 지난 7년 동안 소기의 긍정적인 결과를 얻는데 성공했고 앞으로의 시장확장에 따라 이마트 측의 해외진출 역시 더욱 가시화될 전망이다.
이마트에서 중국에 파견되는 인력은 소위 글로벌 인재로서, 중국어 실력을 바탕으로 중국인들이 느낄 위화감을 줄이는데 큰 역할을 한다. 하나 특징적인 것은 이들 인력이 점차 현지 인력으로 대체되고 있다. 중국 유통시장의 현황에 따른 전반적인 이마트의 채용・경력개발 인사관리 방침을 요약하자면 다음과 같다.
[해외인력관리체계]
이마트의 해외(중국) 인사관리
현지화전략
ㆍ 중국 사람들에게 바로 ‘중국 이마트 상하이점은 중국기업이라는 인식을 심어주는 것’으로 집약하고 ‘우리와 다르다고 해서 남의 것이 아니다’라는 점을 중국 소비자들에게 강조.
ㆍ 경영진부터 일반 직원까지 상대방의 입장에서 바라볼 수 있는 인칭의 변화를 시도 서로를 존중하고 이해할 수 있는 근무 분위기.
ㆍ 현지 직원 채용 시 현지 간부를 배석. 사람의 자질을 파악하는데 현지인 들이 더욱 익숙하기에 번듯한 이력서나 말솜씨만 가지고는 절대 필요 인력을 뽑지 않음
합작에 따른 인사
ㆍ시장 진출에 성공한 외자기업들은 대부분 중국 국영기업과의 합작(Joint Venture)을 선택.
ㆍ 합작이 중국 현지기업에 기술과 경영기법을 이전하는데 유리.
ㆍ 국영기업과의 합작으로 유통 개척에 소요되는 시간을 단축.
ㆍ 97.2%에 달하는 현지인력 채용으로 ‘관시’를 해결했으며 더불어 인력채용시도 현지인에 대한 비차별화 정책 유지
ㆍ 타 직종보다 우대대우.
차별화된
환경 제공
ㆍ 선진 트레이닝 프로그램을 중국 현지에 적용
ㆍ 현지 R&D 투자를 늘리고 연구인력 양성을 강화
ㆍ 기술 이전 뿐 아니라 선진 기업문화를 도입하여 중국기업과는 차별된 업무환경을 조성
ㆍ 자발적으로 개선의 필요성을 느끼도록 하는 등 혁신 분위기를 조성
ㆍ 본사탐방 기회를 제공
ㆍ다양한 능력개발 과정을 통해 중국 현지채용인력의 잠재력을 발굴
- 참고문헌
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참고문헌
김영재, 김성국, 김강식(2005) 인적자원관리, 삼영사
『인적자원개발론』, 장원섭 역. 학지사-인적자원개발사(HRDE) 자격시험 과목
홈플러스 http://corporate.homeplus.co.kr
이마트 http://emart.shinsegae.com
크레비 http://www.crevie.co.kr
[HRD TRAND] 글로벌 장수기업, 인재관리가 경쟁력의 핵심|작성자 행복가득
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- 그럴저럭 쓸만합니다.
- kihyun5***
(2017.11.12 17:51:35)
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