[인터넷비즈니스] 네오위즈 성공사례 -세이클럽을 중심으로
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- 목차
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네오위즈 개요
네오위즈 연혁
네오위즈의 핵심사업
세이클럽의 네 가지 성공요인
세이클럽의 성장단계
세이클럽의 유료화 성공이유
결론
- 본문내용
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세이클럽의 유료화 성공이유
기본환경의 최적화
유료 서비스를 전개하면서 범하기 쉬운 오류 가운데 하나가 돈받는 서비스만 최적화 하는 것이다. 그러나 기본(무료) 환경을 무시하고 유료 환경만 우선시하면 유.무료 회원 상호간의 커뮤니케이션 단절은 물론 미래의 지불고객도 잃게 된다. 그러나 세이클럽은 기본환경에 충실하였다.
가치평가를 사용자에게..
유료 서비스 전개방식은 크게 두가지로 하나는 프리미엄 서비스를 유료로 제공하는 것이고 또 하나는 기존의 무료서비스를 전면 유료로 바꾸는 것이다. 그러나 대부분 사용자들이 후자에 크게 반발한다. 이에 세이클럽은 소비자에게 꼭 필요한 서비스는 구매로 확인된다는 점을 잊지 않고 사용자 스스로가 가치있는 서비스를 선택할 수 있는 기회를 제공한다는 전제하에 추가적인 아이템과 의류등을 유료서비스로 제공하였다.
자료평가
- 너무 도식적이다.
- dew***
(2006.01.30 21:39:13)
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