귀족 마케팅의 개념, 효과, 장점, 특징 등에 대한 이해와 국내외 귀족마케팅 활용 및 관련 사례 분석을 통한 귀족 마케팅 성공전략 분석

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하고 싶은 말: 귀족마케팅에 대한 개념에서부터 시장 현황과 사례 분석, 성공전략 방안 모색에 이르기까지 귀족마케팅에 대한 총체적 조사자료입니다.

강의교재와 관련 논문, 전문서적, 신문 기사 등을 참고하여 열심히 조사하였습니다.
참고자료로 많이 활용하시고 좋은 결과 거두세요~

목차: 1. 귀족마케팅의 이론적 배경
1) 귀족마케팅이란?
2) 귀족마케팅의 배경
3) 귀족마케팅의 장점
가) 대형 및 고급 상품 중심
나) 경기변동에 영향 받지 않아
다) 소비패턴의 파급력
라) 가격대비 높은 마진율

2. 귀족마케팅 현황

3. 귀족마케팅 사례분석
1) 백화점의 귀족마케팅
가) 갤러리아백화점
나) 현대백화점
다) 신세계백화점
2) 금융권의 귀족마케팅
가) 하나은행
나) 삼성증권
다) 롯데카드
3) 건설업계의 귀족마케팅
4) 승용차 시장의 귀족마케팅

4. 귀족마케팅 성공전략방안
1) 명품 브랜드에서 배워라
2) 문화의 향기로 포장해라
3) VIP고객 커뮤니티 형성
4) 고품격 체험 이벤트 제공
5) 언제나 고객에게 감동을 줘라
6) 그들이 이용하는 미디어를 활용하라
7) 과감한 전략적 제휴를 활용하라

5. 끝으로

참고자료

본문내용: 고품격 오페라 관람과 우아한 선상 와인 파티, 초호화 요트 체험, 세계 일주 크루즈 여행, 그리고 자녀의 맞선과 해외 어학연수까지. 이 모든 혜택을 공짜로 누릴 수 있다면? 일반 사람들에게는 꿈과 같은 얘기지만 만약 당신이 대한민국 1%에 해당된다면 충분히 가능한 일이다. 최근 최상위 고객, 이른바 귀족들을 끌어들이기 위한 경쟁이 치열해지면서 각 업체들이 저마다 차별화된 귀족 마케팅을 펼치고 있다. 부자들은 엄청난 구매력을 갖고 있을 뿐만 아니라 경기 변동에도 별 영향을 받지 않기 때문이다. 단, 이들은 까다롭다. 때때로 이들은 제품보다 이미지와 문화를 더 중요하게 여기기도 한다. 끊임없이 진화 발전하고 있는 ‘귀족마케팅’, 그 진상을 파헤쳐보도록 하자.

1. 귀족마케팅의 이론적 배경

1) 귀족마케팅이란?

귀족마케팅이란 고소득층, 부유층, 상류층을 대상으로 이들이 주로 구입하는 제품들을 마케팅 하는 것으로서 ‘럭셔리 마케팅(luxury marketing)' 또는 'VIP 마케팅(최근에는 일반 VIP 중에서도 VVIP(Very Very Important Person)를 따로 구분하는 등 VIP 내에서도 차별화를 통해 더욱 귀족화된 서비스를 제공하는 경우가 늘고 있음)’ 으로 불리기도 한다. 명품이나 차별화된 서비스를 내세운 귀족 마케팅은 몇 해 전까지만 해도 자동차나 고급의류, 콘도 및 골프 회원권 등 일부 품목에 제한되었으나, 최근 들어서는 홈쇼핑, 백화점, 아파트, 제조업, 금융권 등 여러 분야에서 귀족 모시기에 여념이 없다. 더불어 보보스족, 여피족, 명품 신드롬, 더블엘(LL)족, 귀족 사이트 등 소비문화의 패턴도 과거와 달리 다양해지고 고급화되고 있다. 세계 최대의 휴대전화 생산업체인 노키아의 자회사 베루트(Vertu)는 백금 케이스와 사파이어 모니터, 고음질의 벨소리를 갖춘 2,600만원 상당의 휴대전화를 내놓고 전 세계를 상대로 귀족마케팅에 나서고 있다.

좀 더 이론적으로 논하자면, 귀족마케팅이란 소위 말하는 ‘20 : 80 법칙’, 즉 20%의 제품 구매자가 전체 제품 소비량의 80%를 소비한다는 경험적인 볼륨 세그멘테이션(volume segmentation) 법칙이 적용되는 경우를 말한다. 이때 마케터는 1명의 대량 구매자를 얻는 것이 16명의 소량 구매자를 얻는 것보다 이익이 되며, 이 경우 마케터는 대량 구매자들이 판매에 기여하는 수준에 상응하는 서비스를 제공할 수 있다. 이들 구매자가 고소득층이라는 의미에서 이들에 대한 마케팅 활동에 ‘귀족’이라는 수식어가 붙은 것이다.

참고문헌: 권동교, 귀족마케팅의 성공전략방안, 유통물류학, 2008. 2
신정신, 마케팅 뉴트랜드 귀족마케팅, 한국방송광고공사, 1999.8
‘업그레이드’ 귀족 마케팅, 한경매거진, 한경비즈니스 2008년 4-644호
부자고객 잡는 7가지 키워드, 한경매거진, 한경비즈니스 2008년 4-644호
부동산도 귀족 마케팅 ‘붐’ 의사·변호사 등 고소득 전문직 타깃… “없어서 못 판다”, 이코노믹리뷰 2003년 2-18호
대한민국 0.1%를 위한 VVIP마케팅, www.soccerline.co.kr
마케팅의 변화, VVIP Marketing(3), blog.naver.com/theblack
박세미, ‘VVIP 마케팅’ 바람 일으킨 현대카드 ‘블랙’ 조선일보, 2009. 11
송영택, 단골 귀족을 잡아라 … 백화점의 진화④, EBN 산업뉴스, 2009. 10
김영호, 귀족마케팅 전략에 관한 연구, (주성대학)論文集 제14집, 2005. 12

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