[마케팅 조사론] 신뢰성과 타당성

마케팅 시사점앞의 조사의 한계점에서도 언급했다시피, 자동차 구매에 영향을 주는 디자인 품질 등의 변수들은 이번 연구에서 사용되지 않았다. 그렇기에 노사분규가 앞의 변수들보다 강한 영향력을 줄 수 있다고는 할 수 없겠지만, 이번 연구를 통해서 노사분규로 인하여 구매의도가 떨어지거나 경쟁업체 차량을 구매하는 일이 발생한다는 것을 알 수 있었다. 또한 표본 집단의 응답 결과 현대자동차의 노사분규를 부정적으로 바라보거나 사회적 문

이야기를 하다 보니 더 다양한 생각을 할 수 있었고 떠오르는 아이디어에 대한 코멘트도 바로바로 할 수 있어서 서로에게 많은 도움이 되었습니다. 이번 마케팅 조사론 수업시간을 통해 좋은 경험이 되었고, 이런 과제를 할 수 있도록 기회를 주신 백미영 교수님께도 감사드립니다. 또한 팀원들과 함께 과제를 통해 조사도 하고 얘기도 나누며 좋은 관계를 만들 수 있었던 기회였고, 최선을 다하는 서로에게 배울 점도 각자 많이 느꼈던 활동이었습니다.

제 2 절 시장세분화를 통한 타겟집단의 선정1. 시장세분화2. 타겟집단의 선정제 3 절 원인변수및 결과변수제 2 장 마케팅조사제 1 절 빈도분석제 2 절 신뢰도분석제 3 절 요인분석 (타당성 분석)1. 탐색요인분석2. 확인요인분석제 4 절 상관분석제 5 절 회귀분석제 3 장 결과평가제 1 절 최종 결과 분석제 2 절 마케팅 전략1. 유행성 ① Y라인 런칭② Y라인 모델③ 어플리케이션 개발 및 홍보④ SNS 활용2. 품질 3. 가격4. 디자인제 3 절 최종 평가

연구3. 연구 설계1) 연구모형2) 가설 설정 설정4. 연구방법1) 연구의 범위 및 내용2) 조사 방법3) 설문지 구성5. 연구결과1) LGU+의 광고 효과에 대한 타당성 및 신뢰도 검증2) 소비자 브랜드인지도에 대한 타당성 및 신뢰도 검증3) 구매의도에 대한 타당성 및 신뢰도 검증4) 광고 효과가 브랜드 인지도 및 구매의도에 미치는 영향6. 결론 및 시사점1) 연구 결과의 요약2) 한계점설문지Don Schultz(1993)박철수, 이민환(2001)Engel & Blackwell(1978)

마케팅 조사론 5조 최종보고서5조6.결 론‘도착’, ’고객대기’, ‘의사진료’는 전반적 서비스 품질에 유의하나 ‘진료비’, ‘검사치료’는 유의한 영향을 미치지 않음( 의사진료 > 고객대기 > 도착 )전반적 서비스품질이 고객만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 고객만족이 재방문의도에 긍정적인 영향을 미침한계점더 많은 타당성 있는 설문항목의 개발수도권 지역 거주자만을 대상방문횟수를 고려하지 않음마케팅 조사론