[통계분석] 일본인관광객이 느끼는 롯데월드와 도쿄 디즈니랜드의 만족도와 재방문률에 관한 연구

디즈니랜드는 지상에서 가장 행복한 곳을 창조하여 고객만족을 창출하는 것을 경영 목표로 삼으며 이러한 목표를 달성하고자 고객에게 제공하고자 하는 서비스의 개념을 명확히 하고 고객이 지각할 수 있는 탁월한 시설 지향하며 이 시설에서 고객을 응대할 친절하고 능숙한 종업원을 ‘미키 10계명’이라는 디즈니만 방식을 통해 교육하고 있다.2) 도쿄의 ‘Disney Land- 1983년 4월 15일, 동경 디즈니랜드는 세계최대 테마파크인 ‘디즈니랜드’의 3번째

11부진한 실적의 원인이 되는 요소개장 첫해의 부진한 실적의 원인은 잘못된 시장 가정 : 밑의 자료를 보면 인구차이와 미국의 디즈니랜드를 방문하는 유럽인들을 보고 가시적으로만 판단하였다.   미국 인구 2억 5,000만 명 : 디즈니랜드 관광객/연 4,100만 명서유럽 인구 3억 7,000만 명 : 디즈니랜드 관광객/연 6,000만 명매출 : 적어도 미국에서 지출하는 비용 이상은 지출할 것 (이에 테마파크와 호텔을 초호화판으로 건설) 하지만 미국디즈니로 관광

분석 & 4P분석(1) Tokyo Disneyland의 SWOT분석 & 4P분석 (2) Everland의 SWOT분석 & 4P분석 6-3. Tokyo Disneyland & Everland 문제점과 해결방안 (1) Tokyo Disneyland의 문제점과 해결방안 (2) Everland의 문제점과 해결방안7. Tokyo Disneyland & Everland 관련기사(1) Tokyo Disneyland 관련기사(2) Everland 관련기사1. Tokyo Disneyland, Everland 의 선정이유테마파크 중 가장 많은 이들이 알고 있다 해도 과언이 아닐 정도로 도쿄디즈니랜드는 매년 수많은 관광객들이 찾고 있는 곳으로 유명하다. 이는

관광객을 유치하는 유럽의 상황을 고려해 시장의 위험도에 비해 충분한 매력이 있음을 미루어 프랑스로의 진출을 결정했으며 현재는 홍콩과 상하이로의 진출 또한 진행단계에 있다.도쿄디즈니는 큰 성공을 이루었는데 비해 유로디즈니의 상황은 도쿄와는 많이 달랐다. 거대한 다국적 기업중의 하나인 디즈니사가 유로디즈니로의 진출에 있어서 간과했던 점은 무엇인지 왜 다른 진행과정, 다른 결과를 낳았는지에 대해 정확히 분석해 의 두 디즈니 사

디즈니랜드 SWOT 분석 (4) 디즈니랜드 성공요인 2 에버랜드 (1) 에버랜드 소개 및 특징 (2) 에버랜드 4Ps mix 분석 1) 제품믹스(product mix)전략 2) 가격믹스(price mix)전략 3) 유통믹스(place mix)전략 4) 촉진믹스(promotion mix)전략 (3) 에버랜드 SWOT 분석 1) 강점(Strength) 2) 약점(Weakness) 3) 기회(Opportunity) 4) 위협(Threat) (4) 에버랜드 성공요인 3 롯데월드 (1) 롯데월드 소개 및 특징 (2) 롯데월드 4Ps mix 분석 (3) 롯데월드 SWOT 분석 (4) 롯데월드 성공요인 4 서울