[서비스경영] CGV 서비스분석

분석CJ CGV해결방안01020304이론사례01 CJ 소개 : CJ E&M02030104해결방안이론사례상영업 진출배급업 진출1998년2000년2000년2002년1999년2004년수직적 통합 : 원재료 생산에서 최종 제품의 판매까지 기업의 모든 경영활동 단계에 관련된 회사를 체계적으로 매입하는 것상영업자의 배급 부문으로의 진출02. 영화산업의 현황: 수직적 통합02생산자제작사도매상배급사소매상영화관투자자02030401해결방안이론사례영화에서 도매상(배급)은

서비스의 경쟁 치열 →비용부담 요인후발진입자의 CGV모방*차별화 전략고객을 위해 최초의, 최고 의 서비스를 제공극장 산업에 대한 새로운 해석고객 중심의 only one 경영 철학only one service * Only one service진드기 방지시스템포토티켓* Only one service중국 상해 다닝점미국한인타운 LA점* Only one service부티크 시네마그린시네마* Only one service최초가 되어라!Q&A대한민국의 CJ 그룹과 홍콩의 유명한 영화사인 골든하베스트, 호주의 영화 제작사인 빌리

CGV서비스 전략IndexⅠ. CGV 소개 및 역사 Ⅱ. 영화시장의 동향과 CGV의 시장상황(재무제표)Ⅲ. CGV 의 경영철학Ⅳ. CGV 의 성공요인Ⅴ. 경영전략에 따른 경쟁업체 비교,분석 Ⅵ. CGV의 약점과 위협 (SWOT분석)Ⅶ. CGV 경쟁력 강화 방안CGV 소개 및 역사CGV Introduction설립목적선진 멀티플렉스 극장의 도입 및 운영설 립 일1996년 12월 20일자 본 금286억원합작지분CJ Entertainment 50%, Asia Cinema Holdings BV 50%조직 및 인원현황2본부, 6팀, 4AM (1,850명: 정규직350명, 비정

CGV와 단성사 비교를 통해 보는서비스 품질 마케팅0목차(차례)　　Content 서비스품질 마케팅 선정 동기서비스품질 정의Cgv와 단성사의 비교분석단성사의 경영실패 분석단관극장 생존 마케팅제시참고문헌1 서비스품질마케팅 선정Why? 이제는 4년 전에 멀티플렉스 영화관으로 재개관했지만 국내 최초의 영화관으로서 한국 극장의 살아있는 역사인 단성사를 단관극장의 대표로, 그리고 국내 최초/최고의 멀티플렉스 영화관인 CGV를 멀티플렉스

CGV 마케팅 사례연구INDEX1. CGV 기업소개2. 시장상황분석3. CGV SWOT분석(1) Strength (강점)(2) Weakness (약점)(3) Opportunity (기회)(4) Threat (위협)4. CGV 주요 경영전략 분석(1) CGV　브랜드전략(2) CGV CRM (고객관계관리) 전략(3) CGV 서비스전략5. CGV STP분석(1) Segementation (시장세분화)(2) Targeting (목표시장선정)(3) Positioning (포지셔닝)6. CGV 마케팅믹스 4P전략 분석(1) Product (제품전략)(2) Price (가격전략)(3) Place (유통전략)(4) Promotion (촉진전략)7. CGV의 문제점과 향후