[마케팅] 잠재니즈, 블루오션, 고객포트폴리오

마케팅7大 KSFKey Issue최초진입의 원칙1시장 창출의 원칙컨셉 차별화 원칙컨셉일치 네이밍원칙234M:세이브포인트U:University정확한 커뮤니케이션 원칙5R&D역량의 원칙6탁월한 마케터역량 원칙7현대카드 Brand사례The First is The Best: 용의 꼬리 보다 닭의 머리가 낫다(블루오션 전략과 일맥상통) 히트상품은 고객의 니즈를 발견하는 것이 아니라 마케터로부터 창출된다W:인생을 즐겨라전장에서 승리할 수 없다면 전장터를 옮겨라All상표출원도

고객들에게 인식되는 포지셔닝을 달리 했다는 것은 분명하다. 나이키가 마케팅 대결에서 승리했기 때문에 후발 주자임에도 불구하고 현재 업계 1위를 달리고 있다고 분석하였다. 나이키는 대대적인 스타 마케팅으로 소비자들의 이목을 이끌었고, 소비자의 니즈를 캐치하고 제품개발에 적용시킴으로써 아디다스를 따라 잡았다. 제품의 기능적인 측면을 넘어선 감성마케팅을 통해 업계 최고 기업이 되었다. 기술의 수준이 비슷해지면 사람들은 감성적인

고객이 다수주거래 고객 은 여신비중이 더 높음WM/SOHO 창구 이원화인바운드위주, 전문팀부재수입의 양극화 / 연체증가무리한 수수료 및 금리혜택타행대비 우위에 있지 않음PB 활성화 전략( 의사.고소득 전문직)직접 찾아가는 서비스 실시 타 금융기관 사례- 우량기업 임직원 대상 직접 방문하여 상담 및 신규“의사들은 바쁘다”사전 시간 조율로 효율적인시간배분을 통한 상담 결과고객만족 및 마케팅 성공율증가■ CITI BANK (KOR)직접 찾아

고객성향에 맞는 서비스를 제공하게 되었다. 2006년 1월에는 미다스(MIDAS) 프로그램을 개발해 고객 세분화 평가를 과거 거래 실적이나 현재 신용 상태는 물론 미래의 잠재력까지 평가할 수 있게 되었으며, 2006년 4월 조흥은행과의 통합이후 신한은행은 약 다섯 달 동안 전산 업그레이드와 통합을 동시 추진하기 위해 차세대 시스템을 적용하였다. 그리고 같은 해 12월 신한소호 CRM 시스템을 구축하여 블루오션 시장을 효과적으로 공략하겠다는 전략을

오션에서 블루오션으로 옮기는 것이다. 산업생산성이 수많은 요소들로 인해 실질적으로 향상되었다. 따라서 공급자들은 전례 없는 제품과 서비스 상품들을 생산해 냈고, 수많은 분야들에서 이미 공급이 수요를 초과함에 이르렀다. 그 결과는 소비자(고객) 중심형 경영-전사적인 마케팅 이념이 이루어지게 되었다.블루오션의 발생 배경 중에 가장 큰 영향을 필립 코틀러 필립 코틀러 ; 미국 노스웨스턴대학 켈로그경영대학원 석좌교수인 필립 코틀러는