[경영전략] 신한은행의 핵심역량과 나아갈 방향

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목차: 1. 신한은행 소개
(1) 연혁
(2) 이념
(3) 주요 전략

2. 환경 분석
(1) 산업 환경 분석
(2) 금융 산업 전망

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 신한은행 핵심역량
(1) 기업문화
(2) 6시그마
(3) 서비스
(4) 사회공헌
(5) 글로벌경영

5. 나아갈 방향

본문내용: (1) 연혁
1897년 2월 우리나라 최초로 한성은행이 창립되었다. 1943년 10월에 한성은행은 동일은행을 합병하여 조흥은행으로 행명 변경하였다. 1954년 11월에는 시중은행 최초 외환업무취급을 시작하였고, 1956년 3월에는 주식 증권거래소에 상장번호 1번으로 등록하였다. 1963년에는 외국환업무 취급을 개시하고 1982년에는 신용카드 업무를 개시하였다. 1999년에는 충북은행 및 강원은행과 합병했으나 2004년에 증권거래소 상장이 폐지되었다. 2003년 9월에 신한금융지주회사 자회사로 편입, 2006년 4월 조흥, 신한은행 통합으로 신한은행 출범 하였다.

(2) 이념
1) VISION - THE Bank of Pride(자부심이 되는 일등은행)
‘자부심이 되는 일등은행’의 의미는 일등 은행이라는 임직원의 자긍심을 살리면서 동시에 대외적 시각에서 한 차원 높은 경영 문화를 성취하는 구체적 지향점을 제시하는 것으로, 고객의 범위를 넘어 전 국민, 대한민국에 긍지와 희망을 주는 대표 은행으로서 대한민국에서 최고의 은행 하면 바로 연상되는 은행으로, 장차 아시아은행업계를 선도할 수 있는 은행을 말한다. 2006년 4월 1일, 신한은행과 100년 전통의 조흥은행이 합병하여 통합 신한은행이 출범하였다. 3년여의 통합준비 작업을 거친 합병은행은 965[국내949, 국외 16(현지법인 포함)]개의 점포로 출범하여 금융지주회사 체제의 겸업화와 대형화 기반을 완벽히 갖추었을 뿐더러 IT, HR제도, 노조 통합 등을 조기에 완수함으로써 선 통합 후 합병이라는 세계적으로도 드문 금융기관 신 통합 모델을 성공적으로 제시하였다. 신한은행은 효과적인 종합금융서비스 제공을 위해 고객을 6개 고객군(PB, 리테일, SOHO, 기업, IB, 기관)으로 구분하고 각 고객군 별 특화/전문화된 사업모델을 운영하고 있으며 고객군별로 차별화된 상품과 서비스를 제공하고 있다. 또한, 고객이 필요로 하는 금융 서비스를 One-stop으로 충족할 수 있도록 최적화된 채널 네트워크를 구축하고 있다. 내부적으로는 프로세스 혁신(BPR)을 통한 영업/마케팅 지원 강화 및 업무효율성 향상 작업을 진행하고 있으며, 블루오션 전략 및 6시그마, KM(지식경영) 혁신전략을 도입하여 경쟁력을 높이려고 하고 있다.

참고문헌: www.shinhan.com
www.kbstar.com
www.bok.or.kr
www.kfb.or.kr
www.fss.or.kr
www.ncsi.or.kr
www.kostat.go.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr

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