[인터넷비즈니스] 스타벅스의 디지털 경영

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하고 싶은 말
[ 인터넷 비즈니스 ]
스타벅스의 디지털 경영

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 스타벅스 기업 현황
2. 스타벅스의 성공 요인
3. 스타벅스의 디지털 경영 전략
1) 유통관리
2) 판매방식
3) 조직정비 및 기술확보
Ⅲ. 결론
참고문헌

목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 스타벅스 기업 현황
2. 스타벅스의 성공 요인
3. 스타벅스의 디지털 경영 전략
1) 유통관리
2) 판매방식
3) 조직정비 및 기술확보
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
인터넷과 정보통신기술의 발전으로 디지털경제가 확산되고 있다. 디지털경제란 컴퓨터, 디지털 통신 네트워크, 소프트웨어 등의 정보기술에 기반한 경제를 의미한다. 지식과 정보에 기반한 지식기반 경제 역시 디지털경제에 포함된다. 디지털경제는 ‘디지털 혁명’이라 불리며 사회변혁과 경제성장의

Ⅱ. 본론
1. 스타벅스 기업 현황
스타벅스는 미국에 본사를 둔 커피 프랜차이즈 기업으로 현재 전 세계 곳곳에서 영업을 하고 있다. 우리나라에서는

2. 스타벅스의 성공요인
스타벅스의 성공요인은 매우 다양하게 분석된다. 먼저 스타벅스는 새로운 커피의 맛을 추구하였고 이를 현실화하는데 성공하였다. 스타벅스가 국내에서 처음 영업을 시작하였을 때만 하더라도

3. 스타벅스의 디지털 경영 전략
1) 유통관리
스타벅스는 매장의 입지를 선정하고 매장을 관리하는 과정에서 데이터 분석 기술을 접목하여 커피

2) 판매방식
스타벅스는 커피를 주문하고 마시는 모든 단계를 디지털로 구연하는 디지털 플라이휠(Digital Flywheel) 전략을 통해 고객들의 편의성을 증대하고자 하고 있다. 해당 전략은 주문, 결제, 리워드(보상),

3) 조직정비 및 기술확보
스타벅스 본사에서는 CEO의 전폭적인 지지 속에 실리콘밸리 출신의 인재를 영입하고 있으며, 디지털 경영을 위한 전담 조직 ‘스타벅스 디지털 벤처스’를 구축하여 운영하고 있다. 스타벅스의
참고문헌
- 김보라 기자. 코로나19 여파… 스타벅스, 연매출 2조 문턱 못넘었다. 뉴데일리, 2021년 2월 18일자.
- 임일곤 기자. 매출 30조 스타벅스, 한국서 2조 눈앞, 비즈니스워치, 2019년 11월 13일자.
- 조성훈 기자 외. 광화문 반경 1km내 스타벅스 42개, 별천지 커피시장, 머니투데이, 2018년 4월 25일자.
- 황서영 기자. ‘커피 전문점’에 대한 소비자 인식은?. 식품음료신문, 2021년 3월 17일자.
- 김보경(2019). 디지털 트랜스포메이션 시대, 지속 성장하는 기업의 전략. 한국무역협회 TRADE FOCUS 2019년 41호
- Lucas Mearian. 블록체인 선택한 스타벅스, 원두부터 커피까지 투명성 제공. IT WORLD, 2019년 5월 9일자.
- 김영욱(2019). 블록체인, AI, IoT가 커피 한 잔 속에 스타벅스, 기술 기반으로 문화를 만들다. 동아비즈니스리뷰 280호
- 박지수 기자. 스타벅스 ‘사이렌 오더’ 서비스 메뉴 확대…개인 맞춤기능 강화. 투데이 신문, 2016년 8월 11일자.
- 이준형 기자. 스타벅스 사이렌 오더, 반경 6km까지 사용 가능. 컨슈머데이터뉴스, 2019년 8월 9일자.
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