조직행동 - 직무설계의 접근 방법, 직무순환 및 직무확대

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본문내용: 직무설계의 현실적 접근사례에 관한 연구.
Job Design
*
조직행동론 4조
*
index
Ⅲ. 과학적 관리법
Ⅳ. 직무순환 및 직무확대
Ⅴ. 직무 충실화
Ⅵ. 직무특성 모형
Ⅰ. 들어가며...
Ⅱ. 직무설계의 접근 방법
Ⅶ. 직무설계의 대안
Ⅷ. 사례 연구
Ⅸ. 끝마치며...
“새가 울지 않으면 죽여라.”
-오다 노부나가
“새가 울지 않으면 울게 만들어라.”
-도요토미 히데요시
“새가 울지 않으면 울 때까지 기다려라”
-도쿠가와 이에야스
Ⅰ. 들어가며...
Goal of Job Design
→ Motivation, productivity
조직행동론 4조
*
1. 직무설계(Job Design)의 의의
전통적 직무연구: 직무분석, 직무평가
근대적 직무연구: 직무설계
데이비스(L.E.Davis)- 직무설계란 기술, 조직 면의 욕구와 작업을 수행하는 인간 측의 조건을 조화시킬 수 있도록 직무내용이나 작업방법을 표준화하는 것
네덜란드 필립스사(Philips Co)- 직무설계란 경영효율의 유지내지 개선을 도모하면서,가능한 한 직무의 내용이 종업원 개개인의 능력 및 욕망과 일치하게끔 작업, 작업환경 및 노동조건을 조직화하는 것
Ⅱ. 직무설계의 접근 방법
⇒직무설계란 직무분석에 의하여 각 직무의 내용과 성격을 파악한 다음, 그것에 영향을 미치는 조직적기술적인간적 요소를 구명하여 종업원의 직무만족과 조직의 생산성 향상을 위한 작업방법을 결정하는 절차
조직행동론 4조
*
2. 직무설계의 목적
Ⅱ. 직무설계의 접근 방법
Goal of Job Design
→ Motivation, productivity
productivity [proudΛktivti] n.
1 생산력, 생산성
labor ~ 노동 생산성
2 다산(성), 풍요
motivation [moutvein] n.
1 자극, 유도
2 【심리】 (행동의) 동기 부여; 학습의욕 유발
조직행동론 4조
*
테일러- 조직의 모든 직무를 매우 작은 작업 단위로 세분화.
세분된 작업단위를 수행하기 위해 필요한 절차를 표준화.
작업능률을 높일 수 있도록 종업원들은 교육, 훈련
→ 각 작업요소의 단순화, 표준화, 전문화
Ⅲ. 과학적 관리법
과학적 관리법의 장점과 단점
장점
- 과학적 실험을 통해 직무의 전문화와 단순화를 최대로 활용
- 상대적으로 값싼 자원과 쉽게 이용할 수 있는 저 숙련 노동자들로 경제적인 이점
- 직무자체가 저 숙련 노동자를 요구하므로 교육훈련 비용을 최소화
- 산출물의 양과 질이 안정적이므로 예측하기 쉽다.
- 표준화와 전문화로 인해 감독자가 종업원들을 통제하기가 용이
단점
- 과업 달성을 지나치게 강조, 직무에 대한 종업원의 반응을 고려하지 않음.
- 지나친 전문화와 단순화로 직무 불만족, 이직, 결근 율이 증가

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