조직개발기법(진단활동, 팀구축, 조사피드백, 3자조정법, 과장상담법, 감수성훈련, 코칭과 카운슬링)
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- 목차
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조직개발기법
I. 진단활동
II. 팀 구축
III. 조사피드백
IV. 3자조정법
V. 과장상담법
VI. 감수성훈련
VII. 코칭과 카운슬링
* 참고문헌
- 본문내용
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조직개발의 기법
조직구성원들의 성과와 대인관계, 팀들의 성과와 팀 간의 관계, 그리고 조직 전체의 유효성을 향상시키기 위하여 변화담당자는 조직개발의 기법들을 활용해야 하는데, 조직개발을 위한 대표적인 기법으로는 다음과 같은 것들이 있다.
(1) 진단활동
의사들이 환자의 현재의 상태를 진단하는 것과 마찬가지로, 조직개발을 위한 진단활동은 조직의 현 상태를 진단하는 것을 의미한다. 이와 같은 진단활동을 위하여 경영자들은 설문지, 의견 및 태도조사, 면접, 관찰 등의 기법을 통하여 조직의 다양한 특성들을 평가할 수 있다.
(2) 팀 구축
팀 구축은 가장 보편적으로 활용되는 조직개발기법으로 조직 내의 다양한 작업 집단을 개선하고 그 유효성을 증대시키는데 목적이 있다. 즉, 조직의 공식적인 업무를 수행하는 작업집단의 구성원들이 협조적인 관계를 형성하고 임무수행의 효율화를 도모할 수 있도록 하려는 것이 팀 구축법의 목표이다. 팀 구축은 팀워크를 개선하는 방법에 초점을 둔 것으로 일종의 실험실훈련의 변형된 형태이다.
팀 구축의 장점은 전통적인 팀워크의 장점과 유사하다. 즉, 이 과정은 개방적이고 참여적인 분위기 하에서 팀 노력을 창출할 수 있다. 또 의사소통과 문제해결이 개선될 수 있으며, 개별구성원들은 심리적인 성장을 경험하고 인간관계기술을 개선시킬 수 있다.
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