잭 웰치, GE를 경영하다

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2015.04.24 / 2015.04.24
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목차: [ 잭 웰치, GE를 경영하다 ]
<< 목 차 >>
잭 웰치의 성장배경
GE사에 입사 후 첫걸음
잭 웰치의 가치관
잭 웰치의 성공비결
4E 1P
잭 웰치의 경영이념
1등 아니면 2등
벽없는 조직
7가지 원칙
잭 웰치의 경영방식
누구나 할 수 있는 것은 아니다
은퇴
잭 웰치의 교훈

본문내용: 1. 잭 웰치의 성장배경
웰치는 1935년 11월 19일 미국 매사추세츠 주의 피바디(Peabody, MA)라는 작은 도시의 아일랜드-가톨릭계 노동자(blue collar) 가정에서 출생했다. 아버지는 철도 차장(railroad conductor)이고, 어머니는 주부(housewife)였다. 김용태, “[理知논술/머리에 쏙쏙 들어오는 토플주제]경영인 잭 웰치”, 『dongA.com뉴스』,
2009.09.22., http://news.donga.com/3/all/20090511/8730072/1, 2016.05.26
아버지는 어린 잭 웰치에게 일을 해야만 돈을 벌 수 있다는 사실을 알려 주었다. 미국에서도 가장 많은 연봉을 받는 최고경영자이며 PGA(Professional Golfers Association) 챔피언 그렉 노먼(Gregory John Norman)에게도 뒤지지 않을 정도의 골프 실력을 갖춘 잭 웰치의 첫 번째 돈벌이는 아버지의 손에 이끌려 시작했던 골프장 캐디 일이었다.
퇴근하는 아버지의 손에는 언제나 아들을 위한 선물 보따리가 들려 있었다. 아버지는 열차 내에 아무렇게나 놓여 있던 신문뭉치들을 잘 정리해 어머니와 함께 기차역으로 마중 나온 어린 잭에게 건네주었다. 잭 웰치는 신문읽기를 좋아했고 이때부터 시작된 독서 버릇은 훗날 탁월한 지식 탐구력과 정보수집력을 키우는 바탕이 됐다. 하정필, “승리자는 패배를 인정할 수 있는 사람이다”, 『(주) 살림출판사』, 2009.1.30.,
http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1396749&cid=42101&categoryId=42101, 2016.05.17.
집안은 그리 부유하지 않았지만 그의 어머니는 잭 웰치가 강한 아이로 자라나길 바랐고, 10대 초반부터 혼자 야구 경기나 영화를 보러 가게 하며 자립심을 키워 주었다. 잭 웰치는 자신의 인생에 가장 큰 선물은 어머니가 키워준 ‘자신감’이라고 말한 바 있다. 어린 시절 그는 말을 더듬는 습관이 있었는데 이로 인해 사람들의 놀림감이 되거나 우스운 사건이 벌어지곤 했다. 한 번은 그가 가게에서 샌드위치를 주문할 때 말을 더듬으며 “튜, 튜너 샌드위치요.” 라고 말했다가 점원이 이를 잘못 알아듣고 두 개의 샌드위치를 내어 준 적도 있다. 아하경제 편집국, “[아하경제 212호]자신감으로 한계를 극복하다! 잭 웰치 (Jack Welch )”, 『아하경제신문』, 2014.10.08.,
http://www.econovill.com/news/articleView.html?idxno=221672, 2016.05.17.
그럴 때면 웰치는 항상 실망하고 자신감을 잃었지만 그의 어머니는 ‘너는 너무 똑똑하기 때문에 그런 거야, 머리에서 나온 똑똑한 생각을 너의 혀가 바로 따라오지 못해서 그런 거야’라고 격려를 해주었다. 어머니에게 교훈을 얻은 잭 웰치는 훗날 그의 경영 신념중 하나로 ‘어떤 사람이 실수를 했을 때 처벌은 최후의 수단이 돼야한다. 가장 필요한 것은 격려와 자신감이다. 누군가가 좌절하고 있을 때 그를 더욱 꾸짖는 것은 가장 나쁜 행동이다.’를 깊이 새겨 두었다. 장대진, “피터 드러커, 잭 웰치, 조지 워싱턴 세 인물의 책을 읽고”, 『인물평전』, 2012.08.02.,
http://kbistory.tistory.com/394, 2016.05.17.

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